Genesys Cloud Solution Engineer

2 settimane fa

WorkFromHome, Italia NTT A tempo pieno

Il tuo contributo in questo ruolo: Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud. Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento per interazioni multicanale (voce, messaging, video, etc.). Implementare dashboard real-time e report storici. Implementare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.). Il Profilo ideale: Esperienza comprovata di almeno 2 anni nella implementazione di soluzioni di contact center su tecnologia Genesys Cloud CX. Buona conoscenza della lingua inglese. Requisiti preferenziali: Laurea triennale o magistrale in disciplina STEM; Partecipazione a progetti in contesti internazionali; Gradita conoscenza delle principali infrastrutture cloud (AWS, Google Cloud Platform, Azure); Capacità di analisi, orientamento al risultato, predisposizione al lavoro in team e comunicazione efficace sono ciò che ti chiediamo per entrare a far parte della nostra Azienda. Perché NTT DATA? Come società Global Top Employer abbiamo costruito un’azienda in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Sede di lavoro Roma e Milano, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working). Unisciti a noi Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters #J-18808-Ljbffr

  • Genesys Cloud Solution Engineer

    9 ore fa

    WorkFromHome, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno

    1 week ago Be among the first 25 applicants NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate...

  • Solution Consultant

    2 giorni fa

    WorkFromHome, Italia Genesys A tempo pieno

    Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...

  • Strategic Global Alliances Director

    9 ore fa

    WorkFromHome, Italia Genesys A tempo pieno

    Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI‑powered Experience Orchestration platform, companies accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...

  • Senior Solution Engineer – AI

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Parloa A tempo pieno

    An innovative technology startup based in Rome is seeking a Lead/Senior Solution Engineer. In this role, you will drive the technical sales process and collaborate with cross-functional teams. The ideal candidate has at least 5 years of experience in a SaaS environment and a strong technical background spanning APIs and cloud ecosystems. Compensation is...

  • SOLUTION CLOUD ARCHITECT

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pieno

    Contratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: ROMA Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: SOLUTION CLOUD ARCHITECT (pre sales cloud), con un'esperienza di almeno due anni nel ruolo. Il Cloud Solution Architect, che opera nel Competence Center Cloud, studia e sviluppa soluzioni ad alto...

  • SOLUTION CLOUD ARCHITECT

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pieno

    Contratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: ROMA Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: SOLUTION CLOUD ARCHITECT (pre sales cloud), con un'esperienza di almeno due anni nel ruolo. Il Cloud Solution Architect, che opera nel Competence Center Cloud, studia e sviluppa soluzioni ad alto...

  • SOLUTION CLOUD ARCHITECT

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Experis S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: SOLUTION CLOUD ARCHITECT (pre sales cloud), con un'esperienza di almeno due anni nel ruolo. Il Cloud Solution Architect, che opera nel Competence Center Cloud, studia e sviluppa soluzioni ad alto contenuto tecnologico assicurando il supporto alle...

  • Cloud Systems Engineer: Azure

    9 ore fa

    WorkFromHome, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pieno

    Un'azienda leader nei servizi Cloud cerca un Cloud System Engineer a Cuneo. Il candidato ideale avrà esperienza in ambito Cloud e competenze specifiche sulle tecnologie Microsoft. Le responsabilità includono onboarding clienti, gestione migrazioni IT e supporto ai rinnovi tecnologici. Lavoro di squadra e capacità comunicative sono cruciali. Questa...

  • Cloud System Engineer

    9 ore fa

    WorkFromHome, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pieno

    In WIIT, società italiana con presenza in Germania e Svizzera e quotata presso Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di processi critici. Ricerchiamo valore in ogni cosa che facciamo mettendo al...

  • GCP Cloud Engineer

    9 ore fa

    WorkFromHome, Italia Neurons Lab A tempo pieno

    Overview Senior GCP Cloud Engineer specializing in Generative AI solutions for banking clients. Hands-on building production infrastructure on Google Cloud Platform with a focus on security, compliance, and operational excellence. Location: Rome, Latium, Italy (partial remote/onsite as applicable). About The Project Join Neurons Lab as a Senior GCP Cloud...