Service Coordinator
7 giorni fa
Service Coordinator - Settore Automazione IndustrialeSales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a contaminazione controllata, con applicazione in clean-room nei settori farmaceutico, ospedaliero e life science.Chi cerchiamo?Un/a Service Coordinator responsabile della gestione operativa del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico delle richieste clienti fino al monitoraggio delle performance e al coordinamento delle risorse tecniche.Esperienza in ruoli simili e provenienza dal settore dell’automazione industriale .Vuoi saperne di più? Leggi qui…Cosa fa il/la Service Coordinator?Gestisce il ciclo di vita dei ticket: ricezione, classificazione, assegnazione e chiusura;Risolve problematiche di primo livello ed effettua escalation ai team tecnici;Pianifica e assegna gli interventi tecnici (on-site e da remoto) ottimizzando risorse e SLA;Monitora SLA, performance operative e gestisce le non conformità;Produce report periodici su volumi, tempi, escalation e feedback;Coordina le attività tra team interni per garantire una delivery efficiente;Gestisce la documentazione tecnica e aggiorna database e anagrafiche clienti;Cura la comunicazione operativa con i clienti e raccoglie feedback post-assistenza.Candidato ideale2 anni di esperienza in ruoli simili;Provenienza dal settore automazione industriale ;Conoscenza base di infrastrutture IT, sistemi operativi e reti;Capacità di leggere documentazione tecnica e schede di intervento;Competenza nell’analisi tecnica di primo livello e nella reportistica (Excel, dashboard);Comunicazione efficace e orientamento al cliente;Attitudine collaborativa e approccio proattivo.Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.Possibilità di crescita verso ruoli più manageriali.Sede di lavoroRho (MI).Smart working previsto solo in caso di necessità.Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006).#J-18808-Ljbffr
-
Service Coordinator
2 settimane fa
Rho, Lombardia, Italia Sales Line Srl A tempo pieno 35.000 € - 70.000 € all'anoSales Line, headhunting company, sta selezionando un/aService Coordinatorper una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a...
-
Customer Service Coordinator
22 ore fa
Rho, Italia MAW S.p.A. A tempo pienoricerca per multinazionale operante nel settore automotive, un/una: **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** La risorsa sarà chiamata a coordinare il team customer service e ad occuparsi, operativamente, dell’organizzazione delle richieste provenienti dai concessionari e assicurare la corretta implementazione delle procedure e policy aziendali. Nello specifico,...
-
Service Coordinator
1 settimana fa
Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pienoService Coordinator - Settore Automazione Industriale Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo. Chi siamo? Sales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali. Per chi cerchiamo? Per una PMI italiana...
-
Service Coordinator
1 settimana fa
Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pienoService Coordinator - Settore Automazione IndustrialeSales Line, headhunting company, sta selezionando un/aService Coordinatorper una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in...
-
Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pienoUn'agenzia di headhunting sta cercando un Service Coordinator per una PMI in Rho (MI), specializzata in soluzioni per clean-room.Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore automazione e competenze in infrastrutture IT.La figura sarà responsabile della gestione del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico dei ticket alla...
-
Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pienoUn'agenzia di headhunting sta cercando un Service Coordinator per una PMI in Rho (MI), specializzata in soluzioni per clean-room. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore automazione e competenze in infrastrutture IT. La figura sarà responsabile della gestione del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico dei ticket alla...
-
Rho, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di headhunting sta cercando un Service Coordinator per una PMI in Rho (MI), specializzata in soluzioni per clean-room. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore automazione e competenze in infrastrutture IT. La figura sarà responsabile della gestione del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico dei ticket alla...
-
Industrial Automation Service Coordinator
2 settimane fa
rho, Italia Sales Line S.r.l. A tempo pienoUn'azienda nel settore automazione cerca un Service Coordinator che gestisca il ciclo di assistenza tecnica. La figura si occuperà di monitorare le performance, coordinare le risorse e gestire le richieste dei clienti. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni e provenienza dal settore dell'automazione industriale. Questa è un'ottima opportunità per...
