Customer Care Specialist

6 giorni fa

Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

Posizione: Customer Care SpecialistDa oltre 60 anni, i marchi Mondial e Framec rappresentano l’eccellenza italiana nella refrigerazione commerciale e professionale.Per volontà di ampliamento del team Vendite, siamo alla ricerca di un / una Customer Care Specialist.La posizioneLa risorsa sarà inserita nel team customer care, ovvero uno dei principali punti di riferimento per clienti, rivenditori, agenti e partner, che deve garantire un’esperienza di supporto eccellente e contribuire alla crescita della soddisfazione del cliente.Collaborerà con i reparti interni (vendite, post‑vendita, tecnico, amministrazione, produzione) per gestire richieste, informazioni su prodotti, ordini e assistenza.Responsabilità principaliGestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono.Supporto nella fase pre e post‑vendita.Registrazione e monitoraggio ticket di assistenza.Coordinamento con il reparto tecnico per interventi e soluzioni.Gestione e aggiornamento CRM, follow‑up con clienti, distributori e service partner.Gestione documentazione (ordini, resi, garanzie, manuali).Contribuire al miglioramento continuo dei processi di customer service.RequisitiConcreta capacitá di lavorare in team con atteggiamento positivo ed empatico.Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.Capacità di problem solving e gestione delle priorità.Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali Crm.Precisione, responsabilità e proattivitá.Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care, service o back office.La conoscenza della lingua inglese è importante.Cosa offriamo?Inserimento in un’azienda solida, con forte identità Made in Italy.Ambiente di lavoro professionale, dinamico, giovane, attento al benessere delle proprie persone, all’ascolto e alla condivisione.Formazione continua su processi, prodotti, soft e hard skills.Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.Sede di lavoroMondial Framec Srl – Mirabello Monferrato (AL)Come candidarsiInviare CV aggiornato all’indirizzo : Oggetto : Candidatura Customer Care SpecialistLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs.Le candidature sono valutate in base al merito. Il datore di lavoro rispetta la normativa per la non discriminazione. L’offerta è aperta a persone di qualunque orientamento sessuale, genere, età, etnia e credo religioso.#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Mirabello Monferrato, Piemonte, Italia Mondial Framec A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Posizione: Customer Care SpecialistDa oltre 60 anni, i marchi Mondial e Framec rappresentano l'eccellenza italiana nella refrigerazione commerciale e professionale.Per volontà di ampliamento del team Vendite, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist.La posizione:La risorsa sarà inserita nel team customer care, ovvero uno dei principali punti...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Care SpecialistDa oltre 60 anni, i marchi Mondial e Framec rappresentano l’eccellenza italiana nella refrigerazione commerciale e professionale.Per volontà di ampliamento del team Vendite, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist.PosizioneLa risorsa sarà inserita nel team customer care, ovvero uno dei principali punti di riferimento...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di refrigerazione commerciale a Mirabello Monferrato è alla ricerca di un Customer Care Specialist. Il candidato gestirà le richieste dei clienti via email e telefono, supportando sia nella fase pre che post-vendita. È richiesta un'ottima capacità di lavorare in team e problem solving, oltre a buone doti comunicative. Si offre un ambiente di...

  • Client Success

    2 settimane fa

    Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nella refrigerazione cerca un Customer Care Specialist per garantire un supporto eccellente a clienti e partner. La risorsa si occuperà di gestire richieste via email e telefono, supportando il team vendite e coordinandosi con il reparto tecnico. Sono richieste ottime doti comunicative e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo...

  • Impiegati Customer Care

    7 giorni fa

    Casale Monferrato, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria alimentare. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi pre e post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale : contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale: contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Impiegato Amministrativo e Customer Service Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: Tipologia contrattuale: contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...

  • Impiegato Amministrativo E Customer Service

    1 settimana fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale : contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    1 settimana fa

    Mirabello, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pieno 29.000 € - 32.000 € all'ano

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un:IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICETipologia contrattuale: contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...