Customer Care Specialist

2 settimane fa

Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

Customer Care SpecialistDa oltre 60 anni, i marchi Mondial e Framec rappresentano l’eccellenza italiana nella refrigerazione commerciale e professionale.Per volontà di ampliamento del team Vendite, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist.PosizioneLa risorsa sarà inserita nel team customer care, ovvero uno dei principali punti di riferimento per clienti, rivenditori, agenti e partner, che deve garantire un’esperienza di supporto eccellente e contribuire alla crescita della soddisfazione del cliente.Collaborerà con i reparti interni (vendite, post-vendita, tecnico, amministrazione, produzione) per gestire richieste, informazioni su prodotti, ordini e assistenza.Responsabilità principaliGestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono.Supporto nella fase pre e post-vendita.Registrazione e monitoraggio ticket di assistenza.Coordinamento con il reparto tecnico per interventi e soluzioni.Gestione e aggiornamento CRM, follow-up con clienti, distributori e service partner.Gestione documentazione (ordini, resi, garanzie, manuali).Contribuire al miglioramento continuo dei processi di customer service.RequisitiConcreta capacitá di lavorare in team con atteggiamento positivo ed empatico.Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.Capacità di problem solving e gestione delle priorità.Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali Crm.Precisione, responsabilità e proattivitá.Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care, service o back office.La conoscenza della lingua inglese è importante.Cosa offriamo?Inserimento in un'azienda solida, con forte identità Made in Italy.Ambiente di lavoro professionale, dinamico, giovane, attento al benessere delle proprie persone, all'ascolto e alla condivisione.Formazione continua su processi, prodotti, soft e hard skills.Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.Sede di lavoroMondial Framec Srl – Mirabello Monferrato (AL)Come candidarsiInviare CV aggiornato all'indirizzo: Oggetto: Candidatura Customer Care SpecialistLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Mirabello Monferrato, Piemonte, Italia Mondial Framec A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Posizione: Customer Care SpecialistDa oltre 60 anni, i marchi Mondial e Framec rappresentano l'eccellenza italiana nella refrigerazione commerciale e professionale.Per volontà di ampliamento del team Vendite, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist.La posizione:La risorsa sarà inserita nel team customer care, ovvero uno dei principali punti...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione: Customer Care SpecialistDa oltre 60 anni, i marchi Mondial e Framec rappresentano l’eccellenza italiana nella refrigerazione commerciale e professionale.Per volontà di ampliamento del team Vendite, siamo alla ricerca di un / una Customer Care Specialist.La posizioneLa risorsa sarà inserita nel team customer care, ovvero uno dei principali...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di refrigerazione commerciale a Mirabello Monferrato è alla ricerca di un Customer Care Specialist. Il candidato gestirà le richieste dei clienti via email e telefono, supportando sia nella fase pre che post-vendita. È richiesta un'ottima capacità di lavorare in team e problem solving, oltre a buone doti comunicative. Si offre un ambiente di...

  • Client Success

    2 settimane fa

    Mirabello Monferrato, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nella refrigerazione cerca un Customer Care Specialist per garantire un supporto eccellente a clienti e partner. La risorsa si occuperà di gestire richieste via email e telefono, supportando il team vendite e coordinandosi con il reparto tecnico. Sono richieste ottime doti comunicative e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo...

  • Impiegati Customer Care

    6 giorni fa

    Casale Monferrato, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria alimentare. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi pre e post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale: contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale : contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale : contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...

  • Impiegato Amministrativo E Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale : contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...

  • Impiegato Amministrativo e Customer Service

    4 settimane fa

    Mirabello, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda operante nel settore Produzione e Assistenza di Sistemi per l'Aria Compressa Industriale, ricerchiamo un: IMPIEGATO AMMINISTRATIVO E CUSTOMER SERVICE Tipologia contrattuale: contratto full time, scopo assunzione con RAL indicativa nel...