Digital Assistant

6 giorni fa

Turin, Italia Altro A tempo pieno

Bizpal è una società del Gruppo Italiaonline, la più grande internet company italiana. La nostra mission, come gruppo, è diffondere e accelerare la digitalizzazione del nostro Paese per garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità.Posizione:Sei appassionato di Customer Experience e cerchi un ruolo in cui poter fare la differenza? Bizpal è alla ricerca di un Digital Assistant , servizio Caring, figura che fornisce ai nostri Clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l’andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunità per proporre servizi aggiuntivi.In questo ruolo sarai il punto di riferimento per i nostri Clienti, offrendo supporto personalizzato e proattivo per ottimizzare il prodotto In Rete e il Sito Web realizzati da Italiaonline. Attraverso il contatto diretto (outbound) e il monitoraggio dell’Area Clienti, sarai in grado di:Rispondere alle richieste e anticipare le necessità future.Intervenire nella modifica dei contenuti e delle funzionalità dei Siti Web e del prodotto InRete, consigliando soluzioni mirate alle esigenze di comunicazione del Cliente.Rafforzare la relazione con i Clienti promuovendo un utilizzo ottimale dei nostri servizi digitali.Responsabilità PrincipaliAssistenza personalizzata: Analizzare il profilo e le interazioni del Cliente per offrire un supporto su misura.Problem‑solving proattivo: Individuare e risolvere problematiche potenziali prima che si trasformino in criticità.Analisi e miglioramento continuo: Raccogliere feedback e dati per supportare l’ottimizzazione dei prodotti e processi aziendali.Fidelizzazione e ROI: Promuovere un uso efficace dei nostri servizi, migliorando la Customer Retention e generando valore per il Cliente.Up‑selling e lead generation: Identificare opportunità per proporre prodotti o servizi aggiuntivi in collaborazione con il team vendite.Monitoraggio della Customer Experience: Valutare costantemente le interazioni e i feedback per garantire un’esperienza Cliente eccellente.RequisitiOttime capacità di comunicazione e ascolto attivo.Orientamento al Cliente con approccio empatico e problem‑solving.Capacità di analizzare dati e personalizzare il servizio.Attitudine alla vendita e identificazione di opportunità di business.Familiarità con strumenti CRM e gestione dati Cliente.Altre informazioniInserimento part timeOrario di lavoro: 9:00 – 13:00 / 14:00 - 18:00Non lasciarti sfuggire questa occasione nel mondo digitale: candidati oggi e inizia un percorso unico in Bizpal#J-18808-Ljbffr

  • Digital Assistant

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Bizpal s.r.l. gruppo Italiaonline A tempo pieno

    Bizpal è una società del Gruppo Italiaonline, la più grande internet company italiana. La nostra mission, come gruppo, è diffondere e accelerare la digitalizzazione del nostro Paese per garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di...

  • Digital Assistant

    7 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Bizpal è una società del Gruppo Italiaonline, la più grande internet company italiana. La nostra mission, come gruppo, è diffondere e accelerare la digitalizzazione del nostro Paese per garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di...

  • Digital Assistant: Customer Experience

    7 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda del settore digitale cerca un Digital Assistant part-time a Torino. Sarai la figura di riferimento per i Clienti, fornendo assistenza post-vendita e ottimizzando l'uso dei servizi offerti. La posizione richiede ottime capacità di comunicazione e un forte orientamento al Cliente. Offri un supporto attivo nella modifica dei contenuti e nella...

  • Digital Assistant

    3 giorni fa

    Turin, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Torino ricerca per la piu grande Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante dei Digital Assistant, servizio Caring, figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l'andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunita per proporre servizi aggiuntivi. In questo ruolo...

  • Digital assistant

    2 giorni fa

    Turin, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Torino ricerca per la piu grande Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante dei Digital Assistant, servizio Caring, figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l'andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunita per proporre servizi aggiuntivi.In questo ruolo sarai...

  • Executive Assistant di Direzione

    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di recruiting cerca un'Assistant di Direzione per supportare il CEO nella gestione operativa e nelle necessità personali. La figura dovrà gestire l'agenda e i viaggi, interagire con clienti e consulenti, e mantenere un elevato livello di riservatezza. È richiesta esperienza consolidata nel ruolo, ottime capacità organizzative e utilizzo di...

  • Junior DTC Digital

    4 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Una multinazionale leader nel settore Consumer Care cerca un Business Execution Assistant da inserire nel team DTC. Il candidato ideale deve possedere 0-2 anni di esperienza in digital marketing o e-commerce, con buone capacità organizzative e un interesse forte per il settore. Si offre un contratto iniziale di 12 mesi con formazione on-the-job e...

  • Digital Assistant

    9 ore fa

    Turin, Italia Adecco Filiale di Torino A tempo pieno

    Adecco Torino ricerca per la più grande Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante deiDigital Assistant, servizio Caring, figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunità per proporre servizi aggiuntivi.In questo ruolo sarai...

  • Business Execution Assistant

    20 ore fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    ADECCO cerca per una multinazionale sua cliente leader nel settore Consumer Care / Personal Health , impegnata nello sviluppo del canale Direct-to-Consumer (DTC)1 Business Execution Assistant(Junior DTC Digital & E-commerce Operations Specialist – Consumer Care)Per rafforzare il team digitale, cerchiamo una risorsa junior , motivata e organizzata, che...

  • Business Execution Assistant

    4 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    ADECCO cerca per una multinazionale sua cliente leader nel settoreConsumer Care / Personal Health , impegnata nello sviluppo del canaleDirect-to-Consumer (DTC)1Business Execution Assistant(Junior DTC Digital & E-commerce Operations Specialist – Consumer Care)Per rafforzare il team digitale, cerchiamo unarisorsa junior , motivata e organizzata, che supporti...