Responsabile area clienti prodotti salute e comfort personale

1 settimana fa

civitanova marche, the marches, Italia Altro Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute e il comfort personale sta cercando personale per il ruolo di Responsabile area clienti da integrare nel team operativo. Il candidato svolgerà attività di gestione e supporto ai clienti, coordinando le diverse attività e garantendo un servizio di qualità.
Attività Previste:
Gestione e coordinamento dell'area clienti
Sviluppo e implementazione di strategie di customer service
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Sviluppo di relazioni a lungo termine con la clientela
Analisi e monitoraggio dei dati relativi alla soddisfazione dei clienti
Formazione e supporto al team per garantire un servizio di eccellenza
Pianificazione e supervisione delle attività dell'area clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di gestione dei team e leadership
Conoscenza del settore salute e comfort personale
Capacità di analisi e interpretazione dei dati
Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni dinamiche
Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
Competenze organizzative e gestionali
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Coordinamento interno nelle attività operative
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
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