Addetto/a Help Desk di primo livello

1 settimana fa

padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

Per la nostra AreaIT siamo alla ricerca di un / una Addetto Help Desk di primo livello. Sei appassionato / a di tecnologia e informatica, hai buone capacità comunicative e relazionali e attitudine al problem solving ? Inviaci la tua candidatura Inserito / a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di : fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti dei nostri punti vendita e della nostra sede tramite telefono e sistema di ticketing, inerente a problemi hardware, software e di rete; registrare e gestire le segnalazioni, monitorando lo stato dei ticket fino alla risoluzione o all'escalation ai livelli superiori; eseguire operazioni di base di configurazione e manutenzione remota su dispositivi IT, come PC, tablet, stampanti, scanner e registratori di cassa; garantire la corretta documentazione delle attività e aggiornare la knowledge base interna; collaborare con il team IT per individuare soluzioni preventive, innovative e migliorative. Ti faciliteranno nello svolgimento delle attività : conoscenze di base dei sistemi operativi Windows, Android e strumenti di gestione remota (es. TeamViewer / VNC); competenze nella configurazione e troubleshooting di dispositivi hardware (PC, stampanti, PDA); conoscenza delle reti informatiche di base (es. TCP / IP, Wi-Fi, VPN); familiarità con strumenti di ticketing (es. Zendesk, Jira); diploma o laurea in settore tecnico informatico. Sede di lavoro : Padova La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903 / 77). Settore : Grande distribuzione / Supermercati Ruolo : IT / Technology Percentuale di occupazione : Full-time Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato #J-18808-Ljbffr

  • Help Desk Primo Livello

    1 settimana fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

    Per la nostra **Area IT** siamo alla ricerca di un/una **Addetto Help Desk di primo livello.** Inserito/a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di: - fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti dei nostri punti vendita e della nostra sede tramite telefono e sistema di ticketing, inerente a problemi hardware, software e di rete; -...

  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    2 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    2 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    7 giorni fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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    5 giorni fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    2 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Addetto/a help desk di primo livello

    2 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    2 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Operatore Help Desk

    2 giorni fa

    Padova, Italia Gi Group Spa Filiale Di Padova A tempo pieno

    FILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente che offre soluzioni in ambito ICT:OPERATORE HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA CON SPAGNOLODi cosa ti dovrai occupare?La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team di lavoro e verrà formato per fornire assistenza tecnica a clienti del settore...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa

    Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, specializzata in progetti di evoluzione tecnologia, ricerchiamo: **n° 1 HELP DESK **JUNIOR Mansione: la persona sarà addetta alla ricezione delle chiamate in arrivo, svolgerà una prima fase di analisi delle problematiche IT e si occuperà della creazione di ticket specifici che verranno poi presi in carico dagli help desk...