Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

2 settimane fa

Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

Per la nostraArea ITsiamo alla ricerca di un/unaAddetto Help Desk di primo livello.Sei appassionato/a di tecnologia e informatica, haibuone capacità comunicative e relazionalie attitudine alproblem solving? Inviaci la tua candidaturaInserito/a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di:fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti dei nostri punti vendita e della nostra sede tramite telefono e sistema di ticketing, inerente a problemi hardware, software e di rete;registrare e gestire le segnalazioni, monitorando lo stato dei ticket fino alla risoluzione o all'escalation ai livelli superiori;eseguire operazioni di base di configurazione e manutenzione remota su dispositivi IT, come PC, tablet, stampanti, scanner e registratori di cassa;garantire la corretta documentazione delle attività e aggiornare la knowledge base interna;collaborare con il team IT per individuare soluzioni preventive, innovative e migliorative.Ti faciliteranno nello svolgimento delle attività:conoscenze di base dei sistemi operativi Windows, Android e strumenti di gestione remota (es. TeamViewer / VNC);competenze nella configurazione e troubleshooting di dispositivi hardware (PC, stampanti, PDA);conoscenza delle reti informatiche di base (es. TCP/IP, Wi-Fi, VPN);familiarità con strumenti di ticketing (es. Zendesk, Jira);diploma o laurea in settore tecnico informatico.Sede di lavoro: PadovaLa ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. ******).Settore: Grande distribuzione/SupermercatiRuolo: IT/TechnologyPercentuale di occupazione: Full-timeTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

  • Help Desk Primo Livello

    1 settimana fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

    Per la nostra **Area IT** siamo alla ricerca di un/una **Addetto Help Desk di primo livello.** Inserito/a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di: - fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti dei nostri punti vendita e della nostra sede tramite telefono e sistema di ticketing, inerente a problemi hardware, software e di rete; -...

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    2 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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    2 settimane fa

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    7 giorni fa

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    6 giorni fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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    2 settimane fa

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    1 settimana fa

    padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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    5 ore fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

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  • Addetto/a help desk di primo livello

    2 settimane fa

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  • Operatore Help Desk

    5 ore fa

    Padova, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoro Data : ********** Disponibilità lavorativa :Ciclo continuoContratto di lavoro :Contratto a tempo determinato - in somministrazione----------------------------------------Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente che offre soluzioni in ambito ICT:OPERATORE HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA CON SPAGNOLODi cosa...