Help Desk IT

1 giorno fa


Rome, Italia Altro A tempo pieno

Sede di lavoro: Roma – zona EUR Posizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimento Syntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre250 dipendenti , presente incinque regioni(Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita ( +20% annuo ), opera in settori strategici qualiICT, Green Energy & Mobility e Impiantistica , collaborando con oltre1.300 clientitra aziende private e Pubbliche Amministrazioni. Perimportante progetto in ambito Pubblica Amministrazione , ricerchiamo una risorsaHelp Desk IT di 1° livelloda inserire presso presidio operativo a Roma. Attività principaliSupporto tecnico diprimo livelloagli utenti finali Assistenzaon site e remotasu postazioni di lavoro Gestione, presa in carico e aggiornamento deiticketsecondo procedure e SLA Interazione con ilteam di 2° livelloper attività di escalation Operatività incontesti strutturati e normati Esperienza consolidata (5–10 anni)in attività di Help Desk IT / assistenza tecnica Esperienza maturata pressopresidi strutturati(enti, PA, grandi aziende, corporate) Diploma tecnico IT e/o Laureain ambito informatico Buona conoscenza dei sistemi diticketing , in particolare:ACGA (o strumenti analoghi) Capacità di operare su richieste di1° e 2° livelloDisponibilità a lavorareon site a Roma (zona EUR) Disponibilità aturni fino alle ore 20:00 Disponibilità, se necessario, a lavorareil sabato Buone capacità comunicative conutenti non tecnici Capacità di gestione dellostress e delle priorità Affidabilità, puntualità e rispetto delleprocedure operative Predisposizione allavoro in team Contratto Tempo determinato – 12 mesi Inserimento suprogetto strutturato e continuativo Scopri di più su Syntax: L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Syntax promuove lepari opportunità , il rispetto dellediversitàe l’ inclusione lavorativa .#J-18808-Ljbffr


  • Help Desk IT

    1 giorno fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    TechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per teScegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità...

  • Help Desk IT

    1 giorno fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

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  • Help Desk IT

    4 settimane fa


    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realtà informatica con sede a Dalmine (BG).La risorsa verrà inserita nel ruolo di Help Desk e sarà affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuperà della formazione e crescita...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Junior Help Desk per storica azienda IT di Parma.La risorsa dovrà occuparsi di: - Attività di supporto tecnico, help desk e assistenza o teleassistenza remota; - Risoluzione di problemi tecnici, inclusi interventi in loco presso le sedi dei clienti;Requisiti: - Titolo di studio...

  • Stage Help Desk IT

    4 settimane fa


    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, Divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Stagista Help Desk per azienda sita a Dronero (CN).La risorsa verrà inserita in stage a supporto dell'IT Manager e si occuperà di:- Supporto tecnico di primo livello via telefono, ticketing e di persona - Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware/software su PC, stampanti, periferiche...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    About Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America. With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases. Our team of highly trained healthcare professionals educates...

  • Help Desk turni

    18 ore fa


    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione specialistica Tech&;Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk , per nota azienda cliente di Reggio Emilia attiva nella fornitura di soluzioni e servizi IT per il mercato retail e Horeca.La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività: - Supporto in ambito informatico, pc,...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). -...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    About Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America. With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases. Our team of highly trained healthcare professionals educates...

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    1 giorno fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma – zona EURPosizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimentoSyntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre 250 dipendenti , presente in cinque regioni (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita ( +20% annuo ), opera in settori strategici quali...