Customer Care Specialist Forniture Aziendali

2 giorni fa

rome, lazio, Italia Altro Tempo pieno
Descrizione dell’offerta di lavoro
Un'azienda nel settore delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività aziendali nel punto assistenza clienti.
Attività Previste:
Fornire assistenza e supporto ai clienti
Gestire chiamate in arrivo ed email dai clienti
Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficace
Eseguire attività di post-vendita come follow-up e feedback
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Empatia e capacità di ascolto attivo
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività quotidiane
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Attività strutturate secondo indicazioni operative definitePosizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
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