AFTER SALES CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 settimana fa
_______________________ Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi. _______________________ Per la divisione IMA ACTIVE siamo in cerca di una figura di AFTER SALES CUSTOMER SERVICE SPECIALIST . IMA ACTIVE progetta e produce macchine/impianti per il processo ed il dosaggio di farmaci solidi orali. Sede di lavoro: Ozzano dell’Emilia (BO) JOB SUMMARY Fungere da principale riferimento per il cliente/filiali/agenti per tutte le attività successive alla vendita delle macchine e promuovere la vendita di ricambi, servizi e upgrade; Gestire gli interventi tecnici presso Clienti, di messa in marcia, manutenzione ordinaria/straordinaria ed eventuali malfunzionamenti; Condurre visite di cortesia presso i Clienti per promuovere la vendita di ricambi, di pacchetti di manutenzione programmata, di servizi in generale e di upgrade; Risolvere problematiche di Troubleshooting direttamente, o tramite il coordinamento con enti tecnici interni preposti. MUST HAVE Esperienza di 3-5 anni pregressa in ruolo analogo di assistenza tecnica a clienti; Background di studi tecnico ad indirizzo meccanico / meccatronico o elettrico; Conoscenza della Lingua Inglese fluente, sia scritta che parlata; Ottime doti comunicativo-relazionali, attitudine tecnico commerciale e forte orientamento al team-working; Disponibilità a trasferte occasionali e di breve durata. NICE TO HAVE Conoscenza di una seconda lingua straniera, sia scritta che parlata; Pregresso utilizzo di un gestionale (preferibilmente SAP) e di sistemi CRM e CAD. COSA OFFRIAMO • GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. • DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. • CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. • WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. _______________________ Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
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After Sales Service Specialist
4 giorni fa
Bologna, Italia Human Value A tempo pienoLa Società nostra Cliente è un’importante Azienda multinazionale del comparto beni di consumo non food (materiale elettrico/prodotti per la sicurezza della casa/lighting); in un'ottica di sviluppo ci ha incaricato di ricercare un: **AFTER SALES SERVICE SPECIALIST - Rif. H22763** **Sede di lavoro: PROVINCIA DI BOLOGNA** **Il Ruolo**: La fase...
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BOLOGNA, Italia Ima Group A tempo pienoUn importante gruppo industriale cerca un After Sales Customer Service Specialist a Ozzano dell'Emilia.Il candidato ideale ha esperienza tecnica di 3-5 anni e una formazione in ambito meccanico o elettrico.Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e la promozione della vendita di servizi e ricambi.Sono richieste ottime capacità...
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AFTER SALES CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 settimane fa
Bologna, Italia IMA Group A tempo pienoBologna, Italy Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e...
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AFTER SALES CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 settimana fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoBologna, ItalyIl Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia ARAG A tempo pienoJoin ARAG S.r.l. – A Global Leader in Precision Farming Solutions ARAG S.r.l. designs, manufactures, and supplies advanced components and systems for crop spraying, weed control, and crop protection, serving the Precision Farming sector. With a strong foundation in research, technological innovation, sustainability, and a people-centric approach, ARAG has...
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After Sales Service Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoAfter Sales Service SpecialistLa risorsa sarà inserita all'interno della sede di Reggio Emilia e si occuperà di assicurare la soddisfazione del cliente dopo l'acquisto del prodotto.Le mansioni saranno:Rispondere alle telefonate dei clienti per richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e / o ritiro di materiale al / dal cliente,...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia ARAG A tempo pienoJoin ARAG S.r.l. – A Global Leader in Precision Farming Solutions ARAG S.r.l. designs, manufactures, and supplies advanced components and systems for crop spraying, weed control, and crop protection, serving the Precision Farming sector. With a strong foundation in research, technological innovation, sustainability, and a people-centric approach, ARAG has...
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After Sales Customer Service Specialist
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Arag A tempo pienoDescrizioneManpower Permanent Professional seleziona per importante cliente operante a livello nazionale nella distribuzione di prodotti alimentari:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa persona che occuperà questa posizione, rispondendo al Responsabile del servizio clienti, opererà nella fase di post-vendita come punto di riferimento per i clienti.Principali...
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After Sales Customer Service Specialist
1 giorno fa
BOLOGNA, Italia Ima Group A tempo pienoBologna, ItalyIl Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali.Siamo costantemente orientati all'innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo...
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Customer Service Specialist
15 ore fa
Bologna, Italia Antal International A tempo pienoIl nostro cliente è la divisione biomedicale di un gruppo multinazionale italiano che si occupa da più di 60 anni di sviluppo di soluzioni ingegneristiche in diversi ambiti. Per loro siamo alla ricerca di un/una **Customer Service Specialist** La persona ricercata lavorerà a diretto riporto del General Manager, occupandosi dell'assistenza clienti in...
