Addetto/a gestione reclami per call center
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Ogni caso va ricontattato al cliente prima della chiusura. A fine settimana si prepara un breve report sulle cause ricorrenti di reclamo, utile ai reparti per correggere i processi. Non è un lavoro di sola lettura: la responsabilità del caso resta a chi lo gestisce.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.700 €
Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua e affiancamento in postazione
Welfare aziendale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona padronanza di pc, email e fogli di calcolo
ascolto attivo e calma nelle conversazioni difficili
capacità di scrivere risposte chiare e ordinate
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr
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Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Addetto/a gestione reclami per call center
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Addetto/a gestione reclami per call center
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.480 € - 1.700 € Tempo determinatoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Addetto/a gestione reclami per call center
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno 17.000 € - 19.000 € ContrattoSiamo un call center in outsourcing che gestisce il servizio clienti per aziende di telecomunicazioni e servizi a rete. Per il team dedicato ai reclami in entrata entra in organico un/a Addetto/a gestione reclami. Il candidato prende in carico le segnalazioni ricevute via telefono ed email e ne segue la pratica dall'apertura alla chiusura. Verifica ordine,...
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Addetto/A Gestione Reclami Per Call Center
4 giorni fa
Vicenza, Italia Teamtailor Tempo pienoCall center in outsourcing per telecomunicazioni e servizi a rete, con team dedicato alla gestione dei reclami in entrata, ricerca un/a Addetto/a gestione reclami. La persona segue ogni segnalazione dalla presa in carico alla chiusura, mantenendo la responsabilità del caso.Le attività comprendono la gestione dei contatti telefonici e via email, la verifica...