Help Desk IT
1 settimana fa
Sede di lavoro: Roma – zona EUR Posizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimentoSyntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre250 dipendenti , presente incinque regioni(Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita ( +20% annuo ), opera in settori strategici qualiICT, Green Energy & Mobility e Impiantistica , collaborando con oltre1.300 clientitra aziende private e Pubbliche Amministrazioni.Perimportante progetto in ambito Pubblica Amministrazione , ricerchiamo una risorsaHelp Desk IT di 1° livelloda inserire presso presidio operativo a Roma.Attività principali Supporto tecnico diprimo livelloagli utenti finali Assistenzaon site e remotasu postazioni di lavoro Troubleshootinghardware e software Gestione, presa in carico e aggiornamento deiticketsecondo procedure e SLA Interazione con ilteam di 2° livelloper attività di escalation Operatività incontesti strutturati e normatiRequisiti tecnici Esperienza consolidata (5–10 anni)in attività di Help Desk IT / assistenza tecnica Esperienza maturata pressopresidi strutturati(enti, PA, grandi aziende, corporate) Diploma tecnico IT e/o Laureain ambito informatico Buona conoscenza dei sistemi diticketing , in particolare: Remedy ServiceNow Siebel ACGA (o strumenti analoghi) Capacità di operare su richieste di1° e 2° livelloRequisiti organizzativi Disponibilità a lavorareon site a Roma (zona EUR) Disponibilità aturni fino alle ore 20:00 Disponibilità, se necessario, a lavorareil sabatoSoft skill richieste Buone capacità comunicative conutenti non tecnici Attitudine alproblem solving Capacità di gestione dellostress e delle priorità Affidabilità, puntualità e rispetto delleprocedure operative Predisposizione allavoro in teamContratto Tempo determinato – 12 mesi Inserimento suprogetto strutturato e continuativoScopri di più su Syntax: è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Syntax promuove lepari opportunità , il rispetto dellediversitàe l’ inclusione lavorativa .
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Help Desk IT
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per teScegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità...
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Help Desk IT
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla...
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IT Help Desk
9 ore fa
Rome, Italia Masterbilt Inc A tempo pienoAll Jobs > IT Help Desk & Cybersecurity Compliance ManagerIT Help Desk & Cybersecurity Compliance ManagerMasterbilt Inc. is seeking a hands‑on IT Help Desk & Cybersecurity Compliance Manager to support day‑to‑day IT operations across all company locations while assisting with cybersecurity and CMMC Level 2 compliance efforts.This role is help...
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tit : Help Desk e It Support Help Desk e It Support
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoNETtoWORK ricerca Help Desk e IT Support per azienda in tutta Italia. Workplace Specialist MILANO We Tech Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.Descrizione della mansione: La...
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tit : Help Desk e It Support Help Desk e It Support
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoNETtoWORK ricerca Help Desk e IT Support per azienda in tutta Italia.Workplace Specialist MILANOWe Tech Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.Descrizione della mansione:La...
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Junior Help Desk
4 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Junior Help Desk per storica azienda IT di Parma.La risorsa dovrà occuparsi di: - Attività di supporto tecnico, help desk e assistenza o teleassistenza remota; - Risoluzione di problemi tecnici, inclusi interventi in loco presso le sedi dei clienti;Requisiti: - Titolo di studio...
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IT Help Desk Technician
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoAbout Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America. With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases. Our team of highly trained healthcare professionals educates...
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Help Desk IT
3 giorni fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione specialistica Tech &; Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un* Help Desk, anche alla prima esperienza, per società specializzata in sistemi ingegneristici e di software, in provincia di Brescia.La risorsa si occuperà del servizio di assistenza tecnica e telefonica, configurazione e attivazione degli apparati...
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Help Desk turni
2 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione specialistica Tech&;Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk , per nota azienda cliente di Reggio Emilia attiva nella fornitura di soluzioni e servizi IT per il mercato retail e Horeca.La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività: - Supporto in ambito informatico, pc,...
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IT Help Desk Technician
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoAbout Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America. With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases. Our team of highly trained healthcare professionals educates...
