INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2
2 settimane fa
Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della posizione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità. Si offre: Contratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe; Inquadramento CCNL TLC – 3° livello (retribuzione mensile lorda 1.622 €, da riproporzionare per 30 ore settimanali); Contratto part-time 30 ore settimanali; Orario: su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:00–19:00; Benefit: computer portatile aziendale; Modalità ibrida: previste almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working. Attività principali: Raccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti; Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente; Proporre soluzioni personalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo; Verificare il grado di soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate. Competenze richieste: Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1–C2) e buona padronanza dell'italiano; Spiccate capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook; Buone competenze nella redazione di e-mail e comunicazioni scritte; Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficacemente; Interesse verso il settore automotive. Sede di lavoro: Vimodrone #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2
2 settimane fa
vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della...
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INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della...
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INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2
2 giorni fa
vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della...
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Customer Service – Lingua Tedesca C1
6 giorni fa
Vimodrone, Italia ManpowerGroup A tempo pienoImportante azienda del settore automotive cerca personale per attivit di customer service inbound e back office, con focus sul mercato tedesco e gestione del noleggio veicoli a lungo termine. Requisiti: Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1) Ottime capacit comunicative, scritte e orali Buona padronanza degli strumenti informatici Conoscenza del...
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Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga
1 settimana fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoAssistenza clienti inbound in lingua fiammingaEtjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA. Requisiti linguistici: livello C1‑C2 in lingua fiamminga con ottima...
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Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga
1 settimana fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoAssistenza clienti inbound in lingua fiamminga Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA. Requisiti linguistici: livello C1‑C2 in lingua fiamminga con ottima...
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ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente operante nel settore Automotive stiamo ricercandoADDETTI/E CUSTOMER CARE con TEDESCO e/o FRANCESE Descrizione Mansione: La figura ricercata si occuperà del servizio clienti inbound telefonico e del back office inerente la gestione delle informazioni e dei reclami da parte delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il...
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ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
5 ore fa
Vimodrone, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente operante nel settore Automotive stiamo ricercandoADDETTI/E CUSTOMER CARE con TEDESCO e/o FRANCESE Descrizione Mansione: La figura ricercata si occuperà del servizio clienti inbound telefonico e del back office inerente la gestione delle informazioni e dei reclami da parte delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il...
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND IN LINGUA FIAMMINGA
2 settimane fa
vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. ...
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND IN LINGUA FIAMMINGA
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione...
