Customer Care Specialist
20 ore fa
OverviewTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.Vuoi unirti a noi?ResponsibilitiesGarantire la migliore assistenza al cliente Verisure, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp);Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale;Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati;Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure;Gestire attività di back office.Il candidato ideale / QualificationsHa esperienza in attività di customer care complesse;Un’ottima capacità di ascolto e di comunicazione;È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution;Ama prendersi cura delle persone;Sa lavorare in gruppo;Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.Tipo di contratto e orarioTipologia del contratto: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazioneOrario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su turni, 07.00 – 23.00 dal lunedì al venerdì, 9.00 – 21.00 sabato, domenica e festiviModalità di lavoro: ibridaSede e contestoSede di lavoro: RomaVerisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6milioni dicase e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europae America Latina.L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.RiconoscimentiNel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo.Chiamata all’azioneCosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure ItaliaVerisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull\"uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).#J-18808-Ljbffr
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Specialista Customer Care e CRM
20 ore fa
Giuliano di Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist per supporto tecnico e assistenza ai clienti. Il candidato ideale è dinamico, ha buone doti di problem solving e conoscenza dell'inglese a livello B1. Offriamo contratto determinato, ticket restaurant, welfare e assicurazione sanitaria. Unisciti a noi e...
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Specialista Customer Care e CRM
17 ore fa
giuliano di roma, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist per supporto tecnico e assistenza ai clienti. Il candidato ideale è dinamico, ha buone doti di problem solving e conoscenza dell'inglese a livello B1. Offriamo contratto determinato, ticket restaurant, welfare e assicurazione sanitaria. Unisciti a noi e...
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Multi-Channel Customer Care Specialist
20 ore fa
Giuliano di Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoUn'azienda beauty-tech con sede a Roma cerca un/una Customer Care Specialist da inserire full time. Il candidato sarà fondamentale per garantire un servizio di assistenza clienti preciso e professionale. È richiesta un'esperienza minima di 1 anno in customer care, conoscenze in inglese e spagnolo, e una passione per la skincare. Offriamo un ambiente...
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Multi-Channel Customer Care Specialist
17 ore fa
giuliano di roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoUn'azienda beauty-tech con sede a Roma cerca un/una Customer Care Specialist da inserire full time. Il candidato sarà fondamentale per garantire un servizio di assistenza clienti preciso e professionale. È richiesta un'esperienza minima di 1 anno in customer care, conoscenze in inglese e spagnolo, e una passione per la skincare. Offriamo un ambiente...
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Multi channel
20 ore fa
Giuliano di Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoChi siamoEco Bio Boutique è una beauty-tech company eco-bio, attiva nella produzione e commercializzazione di prodotti per la cura della persona a base di ingredienti naturali.Uniamo cosmetica naturale, ricerca e attenzione all’impatto ambientale, mettendo il cliente al centro dell’esperienza di brand.Il ruoloSiamo alla ricerca di un/una Customer Care...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
giuliano di roma, Italia Docplanner A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist
18 ore fa
giuliano di roma, Italia Verisure A tempo pienoOverviewTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno**Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?** **Siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.** **Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi...
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Customer Care Specialist
20 ore fa
Roma, Italia Docplanner A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives Dal 2015, MioDottore è parte del...
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Care Specialist Roma – Ibrido, 30h Part-Time
3 giorni fa
giuliano di roma, Italia Verisure A tempo pienoUna multinazionale di sicurezza è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist per la sede di Roma. Il candidato ideale ha esperienza nel customer care e eccellenti capacità comunicative. Lavorando in un ambiente ibrido e part-time, il ruolo prevede garantire assistenza ai clienti, gestire richieste e utilizzare strumenti di...
