Customer Care Specialist

18 ore fa


Roma, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

**Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?**

**Siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.**

**Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che ha come missione la protezione delle famiglie, delle loro case e delle attività commerciali. La passione per quello che facciamo e lo spirito innovativo sono parte del nostro DNA, che ci guida ogni giorno nel fare la differenza per le nostre persone, i nostri clienti e i nostri partner. Avrai infine la possibilità di unirti ad un team in cui ciascuno può esprimere le proprie potenzialità all’interno di un ambiente inclusivo, che mette al centro le persone.**
**In qualità di Customer Care Specialist sarai inserito/a nell’ Area Operations.**

Il ruolo prevede:

- _Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale;_
- _Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati;_
- _Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure;_
- _Gestire attività di back office._
- _Un’ottima capacità di ascolto e di comunicazione;_
- _È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution;_
- _Ama prendersi cura delle persone;_
- _Sa lavorare in gruppo;_
- _Ha esperienza nella gestione di attività di assistenza complesse;_
- _Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office._

Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.

Tipologia del contratto: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione

Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su turni, 07.00 - 23.00 dal lunedì al venerdì, 9.00 - 21.00 sabato, domenica e festivi.

Sede di lavoro: Roma

**Qualcosa che forse non sai di noi**:
Da più di 35 anni, “Siamo persone che proteggono persone”.
Verisure è l'**Allarme Casa numero 1** in Italia e in Europa, scelto da oltre **5,4 milioni di clienti** nel mondo, che si sono affidati al nostro sistema ad Alta Sicurezza, tra i più avanzati a livello globale, per proteggere ciò che conta di più per loro.


  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives Dal 2015, MioDottore è parte del...

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    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...


  • Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno

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    2 settimane fa


    Roma, Italia Verisure A tempo pieno

    **Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?** Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di **Roma**. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con...

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    3 settimane fa


    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolger attivit di back office, assistenza clienti attraverso...


  • Roma, Italia Studio Legale Sgromo A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a **CUSTOMER CARE SPECIALIST** per la gestione dei clienti del nostro Studio Legale. Figura cardine del nostro modello di business, la risorsa si occuperà della gestione dell’intero processo di acquisizione dei clienti dello Studio, sin dal loro primo contatto tramite consulenza telefonica. I requisiti essenziali per partecipare...


  • Roma, Italia Formula Coach A tempo pieno

    FORMULA COACHsocietà di consulenza HR che lavora ogni giorno al fianco delle PMI italiane con progetti di ricerca e selezione, formazione e sviluppo delle persone, aiutando imprenditori e manager a far crescere i loro team in modo concreto e sostenibile.Per ampliamento del team, CERCA:Addetto/a Customer Care AvanzatoSe ti piace parlare con le persone, sai...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Roma, 00166, Roma, Italia Verisure Italy S R L Tempo parziale

    ​ Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma . In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...