Customer Care Specialist

15 ore fa


Roma, Roma, Italia Verisure Italy S R L Tempo parziale

​ Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma . In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale. Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro. Vuoi unirti a noi? In qualità di Customer Care Specialist sarai inserito/a nell’ Area Operations. Il ruolo prevede : - Garantire la migliore assistenza al cliente Verisure, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp); - Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale; - Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati; - Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure; - Gestire attività di back office. Il candidato ideale possiede : - Ha esperienza in attività di customer care complesse; - Un’ottima capacità di ascolto e di comunicazione; - È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution; - Ama prendersi cura delle persone; - Sa lavorare in gruppo; - Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office. Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi. Tipologia del contratto : contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione Orario di lavoro : part-time 30 ore settimanali su turni, 07.00 – 23.00 dal lunedì al venerdì, 9.00 – 21.00 sabato, domenica e festivi. Modalità di lavoro ibrida. Sede di lavoro: Roma Da oltre 35 anni, Proud To Protect . Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6 milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europa e America Latina. L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure. Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo. Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).


  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer' better and more reliable? Join our Team! Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo...


  • Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per societ operante nel settore biomedicale Customer Service &, Order Management La risorsa sar inserita in team di 3 risorse e si dovr occupare di: - Customer Care: gestione delle richieste dei clienti (ospedali, cliniche) via email e telefono, fornendo informazioni su disponibilit prodotti, tempi di consegna e...


  • Roma, Provincia di Roma, Italia Page Personnel A tempo pieno 20 € - 25 €

    AZIENDA Il nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della chirurgia estetica, cure dentali e trapianto di cuoio capelluto con sede a Roma. OFFERTA La risorsa dovr occuparsi delle seguenti attivit : - Gestire le chiamate con i clienti e prospect interessati ai pacchetti clinici. - Fornire informazioni dettagliate sui servizi e chiarire...


  • Roma, Provincia di Roma, Italia Kids&Us A tempo pieno

    Per la nostra scuola di Roma Trieste' siamo alla ricerca di un/una Assistente alla Direzione da inserire nel nostro team! Come Assistente alla Direzione ti occuperai di: - Supporto alla Direzione commerciale della scuola. - Trasformare i contatti delle potenziali nuove famiglie in appuntamenti per lezioni gratuite e laboratori in sede. - Effettuare...


  • Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ll nostro cliente è, da oltre 70 anni tra i principali attori a livello mondiale nella produzione delle più avanzate apparecchiature per le industrie farmaceutiche, punta ad essere leader mondiale nella fornitura di sistemi asettici senza l’intervento umano, agendo come partner strategico dei clienti grazie alle proprie competenze negli ambiti della...


  • Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa - agenzia per il lavoro e societ Benefit , ricerca per prestigioso Policlinico Universitario Addetti all'Orientamento Lavoro da svolgere La risorsa sar coinvolta in attivit di customer care e telemarketing orientativo, da svolgersi in presenza presso la sede dell'Universit , con particolare riferimento a: contatto telefonico di lead qualificati...

  • Beauty Advisor

    6 giorni fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora ", bellezza", fa rima con ", creativit ", : sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze' un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora' ", imparare", fa rima con ", divertimento", : apprezziamo la curiosit ' l' innovazione' l'anticonformismo e la libert di...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Italia Attitude ltd A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l’incarico...


  • roma, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...


  • Roma, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives Dal 2015, MioDottore è parte del...


  • Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...


  • Roma, Italia Verisure A tempo pieno

    **Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?** Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di **Roma**. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...