Customer Care Specialist
2 ore fa
Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Care Specialist Descrizione del lavoro Di cosa ti occuperai: Supporto tecnico di I livello per problematiche sulla piattaforma di MioDottore e sugli strumenti a questa connessi; Supporto di II livello ai nostri clienti da remoto - chiamate inbound, mail, whatsapp; Mantenimento e aggiornamento della reportistica dedicata al tracciamento di anomalie del prodotto e analisi dei bug. Qualifiche Chi stiamo cercando? Cerchiamo persone dinamiche, entusiaste e pronte a crescere con noi Idealmente, hai: Attitudine al problem solving ; ti piace trovare soluzioni ai problemi dei nostri clienti Capacità di rimanere calmi e lucidi di fronte a situazioni complesse, dimostrando equilibrio e abilità nel gestire la complessità senza perdere il controllo. Buona conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel); siamo una realtà digitale è fondamentale che tu abbia familiarità con questi strumenti Conoscenza dell’inglese a livello B1, siamo una realtà internazionale, ti potrebbe capire di utilizzare l’inglese Esperienza nell’utilizzo e nella gestione di piattaforme CRM. Informazioni aggiuntive Cosa ti offriamo: Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio , ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. Ticket restaurant da €8 Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia ️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute Stock Options Plan dopo 6 mesi dall’assunzione Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto Processo di selezione: Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner Colloquio Customer Care Coordinator Colloquio con Head of Technical Operations Colloquio finale di persona nei nostri uffici di Roma Offerta Vuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale? Unisciti al team di MioDottore #J-18808-Ljbffr
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Specialista Customer Care e CRM
2 ore fa
Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist per supporto tecnico e assistenza ai clienti. Il candidato ideale è dinamico, ha buone doti di problem solving e conoscenza dell'inglese a livello B1. Offriamo contratto determinato, ticket restaurant, welfare e assicurazione sanitaria. Unisciti a noi e...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno**Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?** **Siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.** **Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi...
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Customer Care Specialist
2 ore fa
Roma, Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...
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Customer Care Specialist
2 ore fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...
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Customer Care Specialist
1 ora fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolger attivit di back office, assistenza clienti attraverso...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolger attivit di back office, assistenza clienti attraverso...
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Specialista Customer Care e CRM
1 giorno fa
Giuliano di Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech, parte del gruppo Docplanner, cerca un Customer Care Specialist per supporto tecnico e assistenza ai clienti. Il candidato ideale è dinamico, ha buone doti di problem solving e conoscenza dell'inglese a livello B1. Offriamo contratto determinato, ticket restaurant, welfare e assicurazione sanitaria. Unisciti a noi e...
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Customer Care Specialist
2 ore fa
Roma, Lazio, Italia Verisure A tempo pienoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede diRoma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...
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Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoUn'azienda beauty-tech con sede a Roma cerca un/una Customer Care Specialist da inserire full time. Il candidato sarà fondamentale per garantire un servizio di assistenza clienti preciso e professionale. È richiesta un'esperienza minima di 1 anno in customer care, conoscenze in inglese e spagnolo, e una passione per la skincare. Offriamo un ambiente...
