Lavori attuali relativi a Technical Assistance Specialist - Pesaro - Biesse
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Technical Assistance Specialist
2 settimane fa
Pesaro, Italia Biesse A tempo pienoRequisition ID10272-Posted -ITA - PESARO-EMEA REGION & GLOBAL SALES EXCELLENCEProduciamo linee, macchinari e componenti per realizzare prodotti, esaltando le potenzialità dei molteplici materiali lavorati dai nostri clienti.Semplifichiamo i processi produttivi di chi opera nei settori dell’arredamento, dell’edilizia, dell’automobile e...
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Remote Technical Support Specialist
9 ore fa
Pesaro, Italia Biesse A tempo pienoUn'azienda manifatturiera leader è alla ricerca di un Technical Services Specialist per il supporto tecnico post-vendita presso l' HQ di Pesaro.Il candidato ideale avrà un diploma tecnico e esperienza in assistenza remota.Le responsabilità includono la gestione dei ticket, il troubleshooting e la collaborazione con diversi team.Si richiedono buone...
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Technical services specialist
3 giorni fa
Pesaro, Italia Biesse A tempo pienoBiesse è alla ricerca di un Technical Services Specialist da inserire presso l' HQ di Pesaro.La risorsa sarà inserita nel team di supporto tecnico post-vendita e si occuperà di fornire assistenza da remoto ai clienti, garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione.ResponsabilitàGestire i ticket di assistenza in base al livello di urgenza, secondo...
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Technical services specialist
4 giorni fa
Pesaro, Italia Biesse A tempo pienoBiesse è alla ricerca di un Technical Services Specialist da inserire presso l' HQ di Pesaro.La risorsa sarà inserita nel team di supporto tecnico post-vendita e si occuperà di fornire assistenza da remoto ai clienti, garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione.ResponsabilitàGestire i ticket di assistenza in base al livello di urgenza, secondo...
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Technical Services Specialist
1 ora fa
Pesaro, Italia Biesse A tempo pienoBiesse è alla ricerca di un Technical Services Specialist da inserire presso l' HQ di Pesaro.La risorsa sarà inserita nel team di supporto tecnico post-vendita e si occuperà di fornire assistenza da remoto ai clienti, garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione.ResponsabilitàGestire i ticket di assistenza in base al livello di urgenza, secondo...
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Technical Services Specialist
2 ore fa
Pesaro, Marche, Italia Biesse A tempo pienoBiesse è alla ricerca di un Technical Services Specialist da inserire presso l' HQ di Pesaro.La risorsa sarà inserita nel team di supporto tecnico post-vendita e si occuperà di fornire assistenza da remoto ai clienti, garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione.ResponsabilitàGestire i ticket di assistenza in base al livello di urgenza, secondo...
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Digital Marketing Specialist
4 giorni fa
Pesaro, Italia Terenzi Concept A tempo pienoTerenzi Concept , agenzia di comunicazione e web marketing, con sede a Pesaro ed operante in tutt'Italia e all'estero, è alla ricerca di una/o Digital Marketing Specialist full time.Descrizione del ruoloRicerchiamo un Digital Marketing Specialist da inserire nel nostro team di marketing per supportare la crescita delle attività online e il posizionamento...
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Digital Marketing Specialist
5 giorni fa
Pesaro, Italia Terenzi Concept A tempo pienoTerenzi Concept, agenzia di comunicazione e web marketing, con sede a Pesaro ed operante in tutt'Italia e all'estero, è alla ricerca di una/o Digital Marketing Specialist full time.Descrizione del ruoloRicerchiamo un Digital Marketing Specialist da inserire nel nostro team di marketing per supportare la crescita delle attività online e il posizionamento...
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Digital Marketing Specialist
3 giorni fa
Pesaro, Italia Terenzi Concept A tempo pienoTerenzi Concept , agenzia di comunicazione e web marketing, con sede a Pesaro ed operante in tutt'Italia e all'estero, è alla ricerca di una/o Digital Marketing Specialist full time. Descrizione del ruoloRicerchiamo un Digital Marketing Specialist da inserire nel nostro team di marketing per supportare la crescita delle attività online e il posizionamento...
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Digital Marketing Specialist
3 giorni fa
pesaro, Italia Terenzi Concept A tempo pienoTerenzi Concept, agenzia di comunicazione e web marketing, con sede a Pesaro ed operante in tutt’Italia e all’estero, è alla ricerca di una/o Digital Marketing Specialist full time.Descrizione del ruoloRicerchiamo un Digital Marketing Specialist da inserire nel nostro team di marketing per supportare la crescita delle attività online e il...
Technical Assistance Specialist
1 ora fa
Requisition ID10272 -Posted -ITA - PESARO -EMEA REGION & GLOBAL SALES EXCELLENCE Produciamo linee, macchinari e componenti per realizzare prodotti, esaltando le potenzialità dei molteplici materiali lavorati dai nostri clienti.Semplifichiamo i processi produttivi di chi opera nei settori dell’arredamento, dell’edilizia, dell’automobile e dell’aerospazio grazie alla maestria di chi lavora nelle nostre aree produttive nel mondo.Nati in Italia nel 1969 e quotati in Borsa Italiana, siamo mossi da una vocazione internazionale che si manifesta attraverso un network globale di showroom, luoghi di esperienza multi-materiale. L’Hotliner è una figura tecnica inserita all’interno della funzione Customer Care che fornisce supporto tecnico telefonico di primo livello ai clienti. Il suo obiettivo principale è quello di diagnosticare e risolvere in modo tempestivo i problemi più comuni legati al funzionamento di macchine industriali, riducendo la necessità di interventi on-site da parte dei tecnici trasfertisti e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente. Responsabilità principali Rispondere alle richieste di assistenza tecnica telefonica e via ticket fornendo supporto di primo livello. Effettuare diagnosi preliminari su guasti o malfunzionamenti delle macchine industriali utilizzando check-list, strumenti diagnostici e documentazione tecnica. Guidare il cliente nelle verifiche e nelle operazioni base di ripristino, cercando di risolvere il problema da remoto quando possibile. Raccogliere e registrare in modo accurato tutte le informazioni necessarie all’interno del sistema CRM/ticketing. Collaborare con il team tecnico e con i trasfertisti per garantire un passaggio di consegne completo ed efficace. Monitorare lo stato delle segnalazioni aperte e garantire feedback tempestivi ai clienti. Competenze e requisiti Diploma tecnico (meccanico, elettronico, elettrotecnico, meccatronico) o formazione equivalente. Conoscenza di base di meccanica, elettronica o automazione industriale. Capacità di leggere schemi elettrici, manuali tecnici e documentazione di prodotto. Esperienza in assistenza tecnica, manutenzione o customer care tecnico. Capacità di utilizzo di strumenti diagnostici e conoscenza delle principali logiche di troubleshooting. Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. #J-18808-Ljbffr
