Warranty Specialist

9 ore fa

Laspezia, Italia Brainfield Italia A tempo pieno

Titolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM…).Garantire l’accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità PrimarieResponsabile della gestione del cliente dopo delivery delle imbarcazioni assegnate.Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente a bordo.Individua e selezione il servizio cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione.Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo.Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni, finalizzato all’analisi del trend di costo.Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori.Verifica costantemente l’attualità dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina.Valuta periodicamente il servizio fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).Relazioni interneInterazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale EMEA e AMAS, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services.Relazioni esterneFornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati.#J-18808-Ljbffr

  • Maritime Warranty

    9 ore fa

    Laspezia, Italia Brainfield Italia A tempo pieno

    Una società leader nel settore nautico cerca un Warranty Specialist per gestire le problematiche post-delivery delle imbarcazioni. La figura sarà responsabile della comunicazione con il cliente, della selezione dei servizi e del supporto tecnico. È fondamentale avere competenze nelle piattaforme gestionali come SAP e nella gestione delle relazioni interne...

  • Marine Warranty

    1 settimana fa

    Laspezia, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nautica in Liguria cerca un Warranty Specialist per gestire le criticità post-vendita delle imbarcazioni. Il candidato si occuperà di supportare il cliente, valutare le problematiche riportate e coordinarsi con i reparti interni per garantire soluzioni efficaci. È essenziale utilizzare SAP per gestire gli ordini di lavoro e...

  • Warranty specialist

    2 settimane fa

    Laspezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....

  • Warranty Specialist

    7 ore fa

    Laspezia, Italia Brainfield Italia A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM…). Garantire l’accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....

  • Warranty Specialist

    1 settimana fa

    Laspezia, Italia Altro A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty SpecialistScopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...

  • Warranty Specialist

    2 settimane fa

    Laspezia, Italia Altro A tempo pieno

    Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzie, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM).Garantire l’accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità Primarie È responsabile della gestione del cliente dopo...

  • Warranty Specialist

    2 settimane fa

    Laspezia, Italia Altro A tempo pieno

    Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità PrimarieE’ responsabile della gestione del cliente...

  • Warranty Specialist

    2 settimane fa

    Laspezia, Italia Altro A tempo pieno

    Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzie, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Responsabilità PrimarieÈ responsabile della gestione del cliente dopo...

  • Warranty Specialist

    1 settimana fa

    Laspezia, Italia Altro A tempo pieno

    Titolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...

  • Warranty Specialist

    3 giorni fa

    Laspezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...