Junior Customer Service
1 settimana fa
Chi siamoWinning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le attività core di Winning comprendono l’ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico operativa Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di una risorsaJunior Customer Serviceda inserire in stage all’interno del nostro team, a supporto della gestione del servizio clienti legato a concorsi e operazioni a premio. La figura selezionata si occuperà di fornire assistenza ai partecipanti, garantendo un’esperienza positiva e un supporto puntuale durante tutte le fasi delle iniziative promozionali. Obiettivi del ruoloLa risorsa sarà formata per supportare la gestione del customer service, occupandosi delle attività di assistenza ai partecipanti e di controllo operativo delle vincite e delle spedizioni dei premi. Responsabilità principaliRispondere alle telefonate dei partecipanti ai concorsi Fornire assistenza telefonica e supporto informativo Gestire e rispondere ai ticket via e-mail Controllare le vincite dei partecipanti Monitorare e verificare la spedizione dei premi Collaborare con il team interno per la risoluzione delle richieste Competenze tecnicheBuona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) Utilizzo di Outlook per la gestione delle e-mail CompetenzetrasversaliBuone capacità di comunicazione Attitudine al lavoro in team Capacità di problem solving RequisitiLaurea triennale (preferibile ma non obbligatoria) Non è richiesta esperienza prefressa; gradita una prima esperienza lavorativa in qualsiasi settore Conoscenza base della lingua inglese (non obbligatoria) Soft skills e caratteristiche personaliAutonomia e flessibilità Buona capacità espositiva e comunicativa Disponibilità e atteggiamento collaborativo Capacità di mantenere la calma in situazioni di stress Educazione e orientamento al servizio Dettagli contrattualiTipo di contratto : Stage extracurriculare di 6 mesi Retribuzione indicativa : € 1.000 Lordi Orario di lavoro : Full-time, 9:00–13:00 / 14:00–18:00 dal lunedì al venerdì Altre informazioniIl ruolo rappresenta un’ottima opportunità per acquisire esperienza nel mondo delcustomer servicee delleattività promozionali , all’interno di un contesto strutturato e collaborativo. Sede lavorativa: Via Lodovico Settala 16 Siamo lieti di accogliere le candidature di persone di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/20026, L. 903/1977 e L. 125/1991), nonché di ogni età, nazionalità e background (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003).#J-18808-Ljbffr
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Junior Customer Service
2 settimane fa
Milan, Italia SG COMPANY SB SPA A tempo pienoChi siamo: Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali. Le attività core di Winning comprendono l’ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico...
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Stage E-commerce Operations
3 settimane fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service. La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto...
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Stage E-commerce Operations
3 settimane fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...
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Customer Service
6 minuti fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Representative Department:Call CenterEmployment Type:Full TimeLocation:Milan 4905Reporting To:Kimberly Castillo-CisnerosCompensation:$16.00 / hourDescription Group O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns.As a Call Center Customer Service...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service RepresentativeDepartment: Call CenterEmployment Type: Full TimeLocation: Milan 4905Reporting To: Kimberly Castillo-CisnerosCompensation: $16.00 / hourDescriptionGroup O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns.As a Call Center Customer...
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Customer service
2 giorni fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICEche, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.Nello specifico:- evasione ordini tramite mail e gestionale- comunicazione con il corriere- contatto diretto con il magazzino- interfaccia l’ufficio marketing e...
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Customer service
7 giorni fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICEche, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.Nello specifico:- evasione ordini tramite mail e gestionale- comunicazione con il corriere- contatto diretto con il magazzino- interfaccia l'ufficio marketing e...
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Customer Service
2 settimane fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICEche, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico:- evasione ordini tramite mail e gestionale- comunicazione con il corriere- contatto diretto con il magazzino- interfaccia l’ufficio marketing...
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Tirocinante Customer Service...
4 giorni fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoAdecco ricerca, per prestigiosa multinazionale metalmeccanica, un/a Tirocinante Customer Service. Requisiti:- laurea triennale e/o magistrale in ambito umanistico- inglese C1- buon utilizzo pacchetto MS Office- buone capacita relazionali, dialettica, interesse all'apprendimento e ad acquisire competenze nell'area di lavoro specifica. Responsabilita: La...
