Lavori attuali relativi a Coordinatore Call Center - Montà - Lavoropiù Spa

  • Coordinatore Call Center

    5 ore fa

    Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Coordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, ItaliaDescrizione dell’offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la...

  • Coordinatore Call Center

    2 ore fa

    Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Coordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, ItaliaDescrizione dell'offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER.La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete...

  • Coordinatore Call Center

    2 ore fa

    Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro ricerca un Coordinatore Call Center per garantire un flusso di appuntamenti di alta qualità per una rete di vendita.La figura avrà il compito di gestire e formare il team, organizzare riunioni operative, e monitorare le performance attraverso report periodici.Richiesta esperienza in contesti outbound e competenze in CRM e reportistica...

  • Coordinatore Call Center

    5 ore fa

    Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro ricerca un Coordinatore Call Center per garantire un flusso di appuntamenti di alta qualità per una rete di vendita. La figura avrà il compito di gestire e formare il team, organizzare riunioni operative, e monitorare le performance attraverso report periodici. Richiesta esperienza in contesti outbound e competenze in CRM e...

  • Operatore Call Center Outbound

    1 ora fa

    Montà, Italia Joboutique A tempo pieno

    JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R.******* del **********) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND.Il nostro cliente è azienda di servizi, con target di...

  • Operatore Call Center Outbound

    55 minuti fa

    Montà, Italia Joboutique A tempo pieno

    JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R. del ) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND.Il nostro cliente è azienda di servizi, con target di clienti...

  • Operatore Call Center Outbound

    44 minuti fa

    Montà, Italia Joboutique A tempo pieno

    JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S. R. L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R.******* del **********) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND.Il nostro cliente è azienda di servizi, con target di...

  • Coordinatore Call Center

    1 ora fa

    Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER.La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete di vendita, ottimizzando le performance della squadra e assicurando il raggiungimento dei...

  • Addetto/A Call Center

    6 giorni fa

    Montà, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Descrizione dell’offerta di lavoro Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca addetti/e all\'assistenza clienti nel settore bancario che possano supportare i clienti in merito a finanziamenti, carte di credito e gestione dell\'area riservata.Requisiti Ottime capacita relazionali e comunicative.Orientamento alla qualita del...

  • Addetto/A Call Center...

    2 ore fa

    Montà, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Descrizione dell'offerta di lavoro Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca addetti/e all\'assistenza clienti nel settore bancario che possano supportare i clienti in merito a finanziamenti, carte di credito e gestione dell\'area riservata.Requisiti Ottime capacita relazionali e comunicative.Orientamento alla qualita del...

Coordinatore Call Center

6 ore fa

Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

Coordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, Italia Descrizione dell’offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete di vendita, ottimizzando le performance della squadra e assicurando il raggiungimento dei target prefissati. Responsabilità Gestione e Coordinamento del Team Selezione e Training: partecipare al reclutamento e gestire la formazione iniziale dei nuovi operatori sulle tecniche di comunicazione e sui prodotti/servizi aziendali Briefing Giornalieri: organizzare riunioni operative mattutine per comunicare gli obiettivi del giorno, motivare la squadra e condividere aggiornamenti o criticità Affiancamento e Coaching: effettuare sessioni di ascolto (live o registrato) e fornire feedback costanti agli operatori per migliorare la gestione delle obiezioni e il tasso di conversione Pianificazione Turni: gestire i calendari, le presenze e le sostituzioni per garantire la massima copertura operativa Gestione Script: elaborare, testare e aggiornare costantemente gli script di chiamata per renderli sempre più efficaci e meno invasivi Gestione Liste e Database: monitorare la qualità delle liste nominativi (lead), gestire il caricamento sui software gestionali e analizzare il tasso di “esaustione” dei contatti Targeting: collaborare con il marketing per identificare i segmenti di clientela più promettenti su cui concentrare l'attività di chiamata Analisi Quantitativa: monitorare i principali indicatori di prestazione – numero di chiamate effettuate (Volume), tempo medio di conversazione, percentuale di appuntamenti fissati sul totale delle chiamate (Conversion Rate) Analisi Qualitativa: verificare la qualità degli appuntamenti presi (coerenza con il profilo cliente target) per evitare “viaggi a vuoto” ai consulenti Reporting: redigere report periodici (giornalieri/settimanali) per la Direzione Commerciale sull'andamento delle attività Coordinamento Agenti/Consulenti: gestire l'agenda dei consulenti commerciali, assicurando una distribuzione equa e logistica degli appuntamenti sul territorio Gestione Feedback: raccogliere i feedback dei consulenti post-visita per correggere eventuali errori di approccio telefonico o problemi nella qualifica del potenziale cliente Requisiti e Competenze Capacità di Leadership, orientamento ai risultati, resilienza, eccellenti doti comunicative e capacità di gestione dello stress Ottima conoscenza di software CRM e piattaforme di Dialing (Predictive/Power Dialing), padronanza di Excel per la reportistica Pregressa esperienza in ruoli analoghi in contesti outbound Si offre: inserimento diretto in azienda, CCNL Legno Industria Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 Luogo di lavoro: Sala Baganza (PR) #J-18808-Ljbffr