After Sales Specialist

2 settimane fa


piemonte, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

Azienda Il nostro Cliente è una realtà dinamica e innovativa, in forte crescita, leader nella progettazione e produzione di impianti industriali. L'azienda è alla ricerca di un After Sales Specialist, il quale sarà a supporto dell'Ufficio Commerciale. Offerta La figura di After Sales Specialist sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività commerciali post-vendita relative a impianti e macchinari complessi per l'industria di processo. Opererà in un contesto tecnico altamente specializzato, con responsabilità su ricambistica, preparazione di offerte commerciali e supporto tecnico ai clienti, sia in Italia che all'estero. Sarà inserito nel dipartimento di Business Development con focus sulla redazione di offerte di Servizi post-vendita (manutenzioni ordinarie, straordinarie, ricambistica). Inoltre, opererà in collaborazione con i reparti Tecnici, Service e Commerciale, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Responsabilità Principali Gestire richieste di ricambi, parti di manutenzione e componentistica tecnica per impianti installati presso clienti nazionali e internazionali. Preparare e presentare offerte commerciali e preventivi, inclusa definizione prezzi, analisi costi e supporto alla negoziazione. Analizzare documentazione tecnica (disegni, distinte base, manuali) per identificazione codici ricambio e compatibilità. Gestire il ciclo dell'ordine, coordinando tempi di consegna, follow-up logistici e interfaccia con il dipartimento del Service, ufficio acquisti/produzione. Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e tecnici di assistenza sul campo. Monitorare KPI post-vendita, segnalare opportunità di upselling e miglioramento del servizio. Mantenere aggiornato il database ricambi e la documentazione tecnica di supporto. Il ruolo richiede capacità di lettura del disegno tecnico, competenze organizzative e una buona padronanza della lingua inglese, anche parlata, per interfacciarsi con clienti internazionali. Competenze ed esperienza Diploma o laurea in ambito tecnico (preferibile meccanico, chimico, elettrico, meccatronico o industriale). 3-5 anni in ruoli After Sales, Service, Ricambi o Ufficio Tecnico in aziende produttrici di impianti o macchinari industriali. Capacità di lettura disegni meccanici/elettrici e distinte base. Familiarità con componentistica industriale e cicli di manutenzione. Ottima padronanza pacchetto Office, in particolare Excel. Inglese professionale (B2 o superiore). Orientamento al cliente e problem solving. Attitudine organizzativa e gestione priorità. Precisione nella gestione documentale e commerciale. Capacità di comunicazione e collaborazione interfunzionale. Capacità negoziali e di comunicazione con clienti e fornitori. Completa l'offerta Cosa Offriamo Ruolo chiave in un reparto strategico in crescita. Possibilità di sviluppo professionale tecnico e commerciale. Ambiente dinamico e internazionale. Prodotti/Servizi Il nostro cliente produce soluzioni tecnologiche avanzate. Opportunità di crescita in ambiente dinamico. #J-18808-Ljbffr


  • After Sales Specialist

    3 settimane fa


    piemonte, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Il nostro Cliente è una realtà dinamica e innovativa, in forte crescita, leader nella progettazione e produzione di impianti industriali. L'azienda è alla ricerca di un After Sales Specialist, il quale sarà a supporto dell'Ufficio Commerciale. Offerta La figura di After Sales Specialist sarà il punto di riferimento per la gestione delle...


  • Piemonte, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio Emilia Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa...


  • Piemonte, Italia Beghelli S.p.A. A tempo pieno

    Presente nei mercati internazionali dal 1982, Beghelli rappresenta oggi un punto di riferimento nei settori dell'illuminazione, della sicurezza e delle soluzioni tecnologiche per il benessere delle persone e nel rispetto dell'ambiente. Un percorso costruito su innovazione, qualità e affidabilità, che ha permesso al Gruppo di sviluppare un solido patrimonio...

  • After sales

    18 ore fa


    Piemonte, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft Sp A è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 150 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...


  • Trecate, Piemonte , NO, Italia Manpower A tempo pieno

    We are looking for: The After-Sales Front Office Representative offers the highest level of customer service in post-sale to guarantee exceptional customer experience and meet customer expectations in line with the vision, mission, and objectives of the company and business policies. He/she participates in After Sales operations and interacts with Back...

  • Impiegato after sales

    1 settimana fa


    Piemonte, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze...

  • Head of After Sales

    3 giorni fa


    piemonte, Italia Seres Partners s.r.l. A tempo pieno

    Un'azienda italiana specializzata nella progettazione di macchinari cerca un Responsabile Post Vendita per gestire il Reparto After Sales. Il candidato ideale deve avere esperienza in un contesto B2B e spiccate doti di leadership. Competenze richieste includono la gestione delle comunicazioni con clienti internazionali e l'analisi dei dati. L'azienda offre...

  • AFTER SALES MANAGER

    3 giorni fa


    piemonte, Italia Seres Partners s.r.l. A tempo pieno

    Per Azienda nostra cliente, realtà italiana che progetta e realizza macchinari e soluzioni (impianti) di piccole/medie dimensioni per importanti Clienti che operano in vari settori industriali (alimentare, chimico-farmaceutico, automotive) in costante ed importante sviluppo del business, fortemente orientata all'innovazione e, sempre più, alla...

  • Sales Specialist

    1 settimana fa


    Piemonte, Italia Iveco Group A tempo pieno

    PRIMARY FUNCTIONS The role of Sales Specialist inside FPT organization is to support the FPT Sales Managers with the business growth, generating new business opportunities, building strong customer relationships, and achieving sales targets. KEY ACCOUNTABILITY Assist in preparing commercial proposals and technical documentation for clients Support the sales...


  • Piemonte, Italia Iveco Group A tempo pieno

    The role of Sales Specialist inside FPT organization is to support the FPT Sales Managers with the business growth, generating new business opportunities, building strong customer relationships, and achieving sales targets. Assist in preparing commercial proposals and technical documentation for clients Support the sales team in managing customer...