Service Manager Casa dei Compressori

1 giorno fa

Trezzano sul Naviglio, Italia Atlas Copco A tempo pieno

.fit_to_content{width:%;height:auto}Mission:Riportando direttamente al Direttore Tecnico di Casa dei Compressori, il Service Manager dovrà gestire e supportare il gruppo di Tecnici rappresentando il punto di riferimento tecnico dell’area, nonché facilitando le comunicazioni con i Clienti. Responsabilità: Gestisce tutti i tecnici dell’area, monitorando e garantendo la produttività della stessa. Presenzia sul campo e contribuisce all’aumento delle ore produttive dell’area in percentuale variabile a seconda del numero di tecnici gestiti nonché a seconda delle emergenze o degli interventi speciali del momento.  Supervisiona le attività di service quotidiane operate dal gruppo dei tecnici dell’area fornendo leadership, sviluppo e supporto tecnico anche all’organizzazione Sales (es. controllo tecnico su nuovi Contratti Service). Supporta la pianificazione da parte dei Planner con cui elabora piani d’azione Rafforza le relazioni con il Clienti effettuando visite di routine per risolvere i problemi, consigli sugli standard di servizio, agevolando le proposte commerciali. Mantiene un costante contatto, fino ad attività conclusa, con i Clienti che hanno macchine soggette ad avviamento o revisione generale al fine di facilitarne l’organizzazione e di conseguirne il completamento nei tempi prefissati. Agevola la risoluzione, in modo proattivo, dei problemi del servizio Clienti. Identifica, persegue e risolve in modo proattivo i problemi del servizio Clienti e qualsivoglia deficienza tecnica, nonché casistiche ripetitive. Supervisiona ad analizza le richieste di garanzia Garantisce strumentazioni sempre certificate nell’area e ne gestisce l’autorizzazione Segue lo sviluppo professionale dei tecnici eseguendo regolari verifiche sul loro operato, identificando proattivamente eventuali necessità formative. Supporta i nuovi tecnici nel percorso di formazione sul campo. Mantiene un ambiente di lavoro sicuro e si adopera affinché nell’area si operi nel rispetto della procedure di sicurezza. Rappresenta l’area come Preposto per le procedure legate alla sicurezza Esperienza/capacità richiesta: Esperienza pluriennale in ambito Servizio post-vendita macchinari, preferibilmente compressori. Sufficiente conoscenza della lingua inglese Conoscenza del pacchetto MS Office Background: Diploma di perito industriale o formazione equivalente e/o livelli di esperienza pregressa. Caratteristiche personali: Capacità di problem solving Apertura alle novità Buone doti di comunicazione e relazionali Capace di trasmettere motivazione ai colleghi dell’area Capace di gestire le priorità e rispettare le deadline Buone capacità di influenzamento Buon orientamento al Clienti Buona capacità di analisi

  • Service Manager Casa dei Compressori

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Atlas Copco Group A tempo pieno

    MissionRiportando direttamente al Direttore Tecnico di Casa dei Compressori, il Service Manager dovrà gestire e supportare il gruppo di Tecnici rappresentando il punto di riferimento tecnico dell'area, nonché facilitando le comunicazioni con i Clienti.ResponsabilitàGestisce tutti i tecnici dell'area, monitorando e garantendo la produttività della...

  • Técnico Manutentore Meccanico Elettricista

    1 settimana fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Casa dei Compressori Group A tempo pieno

    Tecnico Manutentore Riparatore Meccanico Elettricista Frigorista Per impianti industriali ad aria compressa, gas compressi e refrigerazione industriale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.600,00 - €1.800,00 al mese Benefit: - Auto aziendale - Buoni pasto - Cellulare aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì -...

  • Responsabile Logistica Operativa e Personale Esterno

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Casa dei Compressori Group A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di gestire il personale esterno e di pianificare le lavorazioni. È richiesta la conoscenza nei settori dell'aria compressa, della produzione di energia, nei gas compressi, nel vuoto e nella refrigerazione industriale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.600,00 - €1.800,00 al mese Benefit: - Buoni pasto -...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia c-3a5e-4b1e-a47b-ac2af52ece92 A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di customer service da inserire nel nostro organico.La figura dovrà rapportarsi quotidianamente con i clienti sia via mail che telefonicamente per dare seguito agli sviluppi, agli ordini e alle consegne degli integratori da noi prodotti.La figura sarà inserita all'interno del reparto commerciale e sarà a riporto del BD &...

  • Service Sales Inside

    1 settimana fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Jungheinrich Italiana Srl A tempo pieno

    Con oltre 20.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogística attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali, e lo sviluppo di tutto ciò che riguarda i grandi impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati. In Italia l'azienda, con Headquarter...

  • Rif. 00 - Field Service Technician

    1 giorno fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una storica azienda del territorio, che rivende macchinari industriali. Attualmente stiamo ricercando un: **TECNICO SERVICE** Nello specifico si occuperà di: - Installazione, collaudo e regolazione dei macchinari presso Clienti - Supporto al Cliente in loco, in termini di assistenza, consulenza e formazione técnica al fine di...

  • SOC Service Manager

    6 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Business Competence srl A tempo pieno

    Swascan è una Cyber Security Company nata da un’idea di Pierguido Iezzi e Raoul Chiesa. E' la prima azienda italiana di Cyber Security proprietaria di una piattaforma di Cyber Security Testing e Threat Intelligence, oltre a un centro di eccellenza di Cyber Security Research premiato con numerosi riconoscimenti nazionali e internazionali dai più...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Ingenico A tempo pieno

    Ingenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico's approach and...

  • Channel Partner Service Manager

    3 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Hewlett Packard A tempo pieno

    CSM - Country support Manager We are looking for a Channel Partner Service Manager in Italy to be the LF Country Support Manager in this country. He/She will be accountable for developing, managing and monitoring the country service Landscape needed to support the printer install base, maximizing operational excellence of all qualified channel partners and...

  • Responsabile Commerciale – Settore Sistemi per il Riposo

    6 giorni fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Mcc service A tempo pieno

    Responsabile Commerciale – Settore Sistemi per il RiposoAzienda attiva nella produzione e vendita di sistemi per il riposo (materassi, reti, accessori) ricerca un/una Responsabile Commerciale per la gestione e lo sviluppo della rete vendita nazionale.Attività previsteCoordinamento e formazione degli agenti di venditaSviluppo del mercato attraverso nuovi...