IT Service Manager
1 settimana fa
IT Service Manager Join to apply for the IT Service Manager role at DILS srl Siamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici. La risorsa avrà un ruolo chiave nell’assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli stakeholder. Responsibilities Coordinamento delle attività operative e supervisione dei flussi di lavoro del team tecnico. Pianificazione, organizzazione e controllo delle attività previste dal servizio. Interfaccia diretta con stakeholder e team di governance per aggiornamenti, allineamenti e supporto decisionale. Monitoraggio delle performance tramite KPI/SLA e definizione di azioni di miglioramento. Gestione di issue operative e supervisione dell’intero ciclo di risoluzione. Analisi dei processi e individuazione di nuove metodologie per ottimizzare le attività. Predisposizione della documentazione operativa e della reportistica periodica. Supporto alla definizione delle strategie e delle priorità di servizio. Qualifications Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di IT Service Management, Service Coordination o Delivery. Conoscenza dei framework di gestione dei servizi (preferibile ITIL®, certificazione gradita). Capacità di gestione e controllo KPI/SLA, con ottime doti analitiche. Familiarità con strumenti di automazione e versioning (es. Ansible Tower, GitHub). Eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia. Disponibilità a spostamenti sul territorio secondo le esigenze progettuali. Job Details Seniority: Middle–SeniorLocation: Milano, ibridoTipologia contrattuale: da valutare in base alle competenze, collaborazione P.Iva #J-18808-Ljbffr
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IT Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia DILS srl A tempo pienoIT Service Manager Join to apply for the IT Service Manager role at DILS srl Siamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici. La risorsa avrà un ruolo chiave nell’assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con...
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IT Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Amministrazione e Segreteria A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. IT Service Manager con esperienza internazionale Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto...
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IT Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia NETwk A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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IT Service Manager
2 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno**Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...
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IT Service Manager
3 giorni fa
Milano, Italia NETwk A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Posizione:Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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IT Project Manager
2 giorni fa
Milano Sud, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno**Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca un/una: **PROJECT MANAGER IT** Riportando direttamente al direttore di produzione si occuperà dell’attività progettuale trasversale e sarà...
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Service Manager It
2 settimane fa
Milano, Italia Singa.do srl A tempo pieno**ThinkOpen S.r.l.**, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell’infrastruttura e dei contenuti informatici, è alla ricerca di un/una **_Service Manager It _**_per l'organico interno.**Posizione**: La figura del Service It Manager ha l'...
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IT Service Manager | Multinazionale farmaceutica | Milano
2 settimane fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoJoin to apply for the IT Service Manager | Multinazionale farmaceutica | Milano role at LHH Il nostro cliente è una multinazionale farmaceutica con circa 1.000 dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti. L’azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizza ServiceNow come piattaforma ITSM. In un contesto di...
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IT Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Carrefour A tempo pienoIT Service Manager **Data**:18 nov 2024 **Luogo**: F205 MILANO, IT **Società**:Carrefour **_Carrefour Italia_**_ opera nel settore della grande distribuzione in Italia con una rete multi-formato di oltre 1.200 punti vendita, di cui oltre 900 in franchising, nonché con servizi di spesa online e un approccio omnicanale in continuo sviluppo. Presente in...
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IT SERVICE MANAGER
4 settimane fa
Milano, Italia DIGIX S.r.l. A tempo pienoPer il rafforzamento della nostra struttura siamo alla ricerca di un IT Service Manager. In particolare la risorsa inserita avrà come obiettivo la soddisfazione del cliente in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza. Responsabilità - dirigere il processo del servizio clienti; - lavorare su servizi di...