Specialista Customer Value Management e Back Office
4 giorni fa
Il tuo nuovo ruoloGestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale, energia elettrica, servizio idrico, servizi ambientali), occupandoti anche delle attività propedeutiche per contenere o anticipare eventuali problemi con i clienti; Effettuerai le istruttorie coordinandoti con altre strutture, rispettando le normative di settore; Gestirai i rapporti con i fornitori per fornire supporto nella gestione delle richieste pervenute dai clienti, controllerai la qualità e fornirai feedback per il miglioramento;Sede RIMINI - VIA CHIABRERA, 34/B Chi seiPossiedi una Laurea in discipline economiche, giuridiche, umanistiche o ingegneria gestionale; Hai pregresse esperienze di gestione processi di Customer Service e Back Office; Hai una predisposizione alla proattività ed al raggiungimento di obiettivi di performance sui processi di customer service; Hai dimestichezza con la Suite Office 365; Richiesta la disponibilità alla mobilità territoriale.Cosa ti offriamoInserimento contrattuale permanente; Range di retribuzione annua lorda 30.000 - 35.000€, in ogni caso commisurata alle competenze e all’esperienza maturata; Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia; Accesso alla mensa aziendale / ristorante convenzionato; Percorsi di crescita, formazione e sviluppo.Chi siamo Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero di clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica. Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa del Gruppo Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo. #J-18808-Ljbffr
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Specialista Value Management
16 ore fa
Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoUn'azienda nel settore energetico cerca un Specialista Customer Value Management e Back Office per la sua sede di Rimini. Il candidato ideale deve avere una laurea in discipline economiche oppure ingegneria gestionale, insieme a esperienze precedenti nella gestione di processi di Customer Service e Back Office. Il ruolo include la gestione delle richieste...
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Specialista Value Management
15 ore fa
Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoUn'azienda nel settore energetico cerca un Specialista Customer Value Management e Back Office per la sua sede di Rimini. Il candidato ideale deve avere una laurea in discipline economiche oppure ingegneria gestionale, insieme a esperienze precedenti nella gestione di processi di Customer Service e Back Office. Il ruolo include la gestione delle richieste...
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Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoPer Hera Comm S.p.A., società controllata dal Gruppo Hera che si occupa di vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura come Specialista Customer Value Management e Back Office (Categoria Protetta L. 68/99) per la nostra sede di Rimini.Gestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale, energia...
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Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoPer Hera Comm S.p.A. , società controllata dal Gruppo Hera che si occupa di vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura come Specialista Customer Value Management e Back Office (Categoria Protetta L. 68/99) per la nostra sede di Rimini . Gestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale,...
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Imola, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoJob DescriptionIl tuo nuovo ruoloPerHera Comm S.p.A., società controllata dal Gruppo Hera che si occupa di vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura comeSpecialista Customer Value Management e Back Office (Categoria Protetta L. 68/99)per la nostra sede diRimini.Cosa faraiGestirai e coordinerai le richieste Post Sales...
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Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruoloGestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale, energia elettrica, servizio idrico, servizi ambientali), occupandoti anche delle attività propedeutiche per contenere o anticipare eventuali problemi con i clienti;Effettuerai le istruttorie coordinandoti con altre strutture, rispettando le normative di...
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imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruoloGestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale, energia elettrica, servizio idrico, servizi ambientali), occupandoti anche delle attività propedeutiche per contenere o anticipare eventuali problemi con i clienti;Effettuerai le istruttorie coordinandoti con altre strutture, rispettando le normative di...
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Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruolo Gestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale, energia elettrica, servizio idrico, servizi ambientali), occupandoti anche delle attività propedeutiche per contenere o anticipare eventuali problemi con i clienti; Effettuerai le istruttorie coordinandoti con altre strutture, rispettando le normative di...
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Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruoloGestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale, energia elettrica, servizio idrico, servizi ambientali), occupandoti anche delle attività propedeutiche per contenere o anticipare eventuali problemi con i clienti;Effettuerai le istruttorie coordinandoti con altre strutture, rispettando le normative di...
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Back Office Specialist – Amministrazione
3 settimane fa
Imola, Italia ManpowerGroup Italia A tempo pienoUn'azienda di servizi HR è alla ricerca di un'Addetta/o Back Office a Imola (BO). La figura si occuperà di attività di back office, gestione documentale e supporto amministrativo. È richiesta padronanza del Pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, buone capacità relazionali e una minima conoscenza di contabilità. Si offre inserimento diretto...
