Operatore/trice servizio clienti per forniture energetiche
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La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e ufficio tecnico. Gestirà circa 25-30 contatti al giorno, occupandosi di volture, subentri, rettifiche fattura e verifica letture contatore. Aggiornerà inoltre le anagrafiche nel CRM aziendale e monitorerà lo stato delle pratiche fino a chiusura.
Attività previste
Gestione richieste via telefono ed email
Aggiornamento dati clienti e apertura ticket
Supporto a volture, subentri e modifiche contratto
Monitoraggio avanzamento pratiche
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Anche senza esperienza pregressa
Buona dimestichezza con posta elettronica, Excel e CRM
Capacità di ascolto e precisione
Disponibilità a ritmi più intensi nei periodi di sostituzione ferie
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 12 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
#J-18808-Ljbffr
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guidonia montecelio, lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 18 € ContrattoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività. La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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Guidonia, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività. La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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guidonia montecelio, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività.La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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Guidonia, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività. La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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Guidonia, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività.La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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Guidonia, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività. La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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Guidonia Montecelio (RM), Provincia di Roma; Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività. La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back...
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Guidonia, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività. La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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guidonia montecelio, lazio, Italia Altro Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività.La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
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guidonia montecelio, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda del settore energia e utilities espande il proprio team di assistenza per gestire la crescita delle richieste da parte della clientela domestica e delle piccole attività.La risorsa selezionata si occuperà delle richieste telefoniche ed email relative a bollette, attivazioni e variazioni contrattuali, lavorando a stretto contatto con back office e...
