Customer care inbound
2 settimane fa
Etjca Group – Divisione Contact Center &Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone: - Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2025. Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità. In particolare, si occuperà di: Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica; Raccogliere e verificare i dati dei clienti; Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente; Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo; Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate. Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua OLANDESE (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana . Si offre: Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe . Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali ) Contratto PART TIME 30H settimanali Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00 Benefit: Portatile Aziendale Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda. Skills richieste: Ottime doti comunicative e di relazione col cliente Buone capacità di utilizzo del PC Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook Buona capacità di scrittura e redazione e-mail Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team Interesse per il settore Automotive Sede di Lavoro: Vimodrone (6 giornate al mese in sede) #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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Addetti Al Customer Care Inbound
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Assist Digital A tempo pienoSei una persona con ottima dialettica e buone capacità di comunicazione? Possiedi ottime capacità relazionali, sei un team player e ti piace supportare i colleghi? Hai un forte interesse per il settore delle telecomunicazioni, come Internet e Telefonia? Sei in grado di gestire un cliente e hai una personalità dinamica, solare e proattiva? Hai buone...
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Addetti Al Customer Care Inbound
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoSei una persona con ottima dialettica e buone capacità di comunicazione?Possiedi ottime capacità relazionali, sei un team player e ti piace supportare i colleghi?Hai un forte interesse per il settore delle telecomunicazioni, come Internet e Telefonia?Sei in grado di gestire un cliente e hai una personalità dinamica, solare e proattiva?Hai buone capacità...
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Inbound & Back Office Customer Care – Part Time 30h
1 settimana fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda di telecomunicazioni ricerca un'Addetta/o Customer Care in inbound e back office. La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti e gestire informazioni riguardanti noleggi di veicoli. Offriamo un contratto part time di 30 ore settimanali, con un salario lordo di 1622 euro. È previsto un regime di smartworking con 6 giornate in...
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Customer care inbound
2 settimane fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group, Agenzia per il Lavoro - Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Livello C1-C2 LINGUA OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026.Descrizione della...
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Customer care inbound
7 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FRANCESE- Livello madrelingua FRANCESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026.Descrizione Mansione: La...
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customer care inbound
7 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello madrelingua TEDESCA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026.Descrizione Mansione: La...
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Customer care inbound
7 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group - Divisione Contact Center &Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2025.Descrizione Mansione:La risorsa...
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Customer care inbound
4 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO POLACCO- Livello madrelingua POLACCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026.Descrizione Mansione: La...
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customer care inbound
6 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca spa Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center&Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE2025.Descrizione Mansione:La...
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Specialista Customer Care Inbound – Part‑Time Ibrido
1 settimana fa
vimodrone, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoUna multinazionale nei servizi HR cerca un Addetto al Customer Care a Vimodrone. La risorsa gestirà il servizio clienti inbound e attività di back office. Richiesta flessibilità e competenze comunicative. È richiesto un diploma e esperienza nel settore, preferibile esperienza nel settore automotive, anche se non indispensabile. Contratto di...