Customer Success Manager
9 ore fa
Challenging, Talent & Recruiting Consulting Company , ricerca per azienda cliente nel settore Cyber Security un/a Costum Delivery Manager con solida esperienza in cyber security e project management , il cui obiettivo principale sarà garantire il successo del cliente lungo l’intero ciclo di delivery dei servizi. La figura sarà il punto di riferimento del cliente, assicurando qualità, continuità del servizio e lo sviluppo di una relazione di fiducia nel tempo, svolgendo attività sia di coordinamento sia operative direttamente a contatto con il cliente. Responsabilità principali Gestire il rapporto con i clienti, fungendo da referente principale per la delivery dei servizi; Operare direttamente presso il cliente, partecipando a incontri, workshop e attività operative legate all’erogazione dei servizi; Coordinare e supervisionare l’erogazione di progetti e servizi in ambito cyber security; Comprendere le esigenze del cliente e tradurle in piani operativi concreti; Monitorare KPI, SLA e livelli di soddisfazione del cliente; Collaborare con i team tecnici e di project management per garantire il rispetto di tempi, costi e qualità; Supportare il cliente nella fase di adozione delle soluzioni e nella gestione del cambiamento; Gestire eventuali criticità e rischi progettuali, proponendo soluzioni efficaci; Contribuire attivamente allo sviluppo e al consolidamento della relazione con il cliente nel medio-lungo periodo. Requisiti Laurea (preferibilmente in ambito tecnico, ingegneristico o informatico) Esperienza di almeno 5–8 anni in ruoli di Customer Success, Delivery o Project Management Conoscenza dei principali concetti e servizi di cyber security Solide competenze di project management Ottime capacità relazionali, comunicative e di negoziazione Attitudine alla gestione del cliente e forte orientamento ai risultati Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Disponibilità a svolgere attività operative presso i clienti e a trasferte in Italia e all’estero Costituiscono un plus Certificazioni in ambito Project Management (PMP, Prince2, Agile, ecc.) Certificazioni o esperienza specifica in cyber security Sede: Roma (on site) Contratto: Tempo indeterminato Ral 40-70k in base all'effettiva seniority Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).
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Customer Success Manager
2 giorni fa
Rome, Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager , che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.RESPONSABILITÁ PRINCIPALI Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei ...
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Customer success manager
2 giorni fa
Rome, Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager , che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali. RESPONSABILITÁ PRINCIPALIGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei ...
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Customer Success Manager
37 minuti fa
Rome, Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.RESPONSABILITÁ PRINCIPALI- Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-vendita - Gestione dei rinnovi...
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Customer success executive
2 settimane fa
Rome, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto)Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un “ Customer Success Manager Junior ” che supporti il nostro percorso di crescita.Siamo Plateform: supportiamo i ristoratori nel gestire al meglio le prenotazioni e il marketing dei propri...
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Customer Success Executive
2 settimane fa
Rome, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto)PLATEFORM cresce. Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un " Customer Success Manager Junior " che supporti il nostro percorso di crescita.Se sei interessata/o a candidarti, ti premettiamo due cose:- Riceviamo , ogni volta che...
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Customer Success Executive
2 settimane fa
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Customer Success Executive
2 settimane fa
Rome, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto)PLATEFORM cresce. Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un “ Customer Success Manager Junior ” che supporti il nostro percorso di crescita.Se sei interessata/o a candidarti, ti premettiamo due cose:Riceviamo , ogni volta che...
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Account & Customer Success Manager
3 giorni fa
Rome, Italia This Unique A tempo pienoChi siamoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l’inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione. Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale. Collaboriamo con HR e CSR di aziende,...
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Customer success manager
7 ore fa
Rome, Italia Challenging A tempo pienoChallenging, Talent & Recruiting Consulting Company, ricerca per azienda cliente nel settoreCyber Security un/a Costum Delivery Manager con solida esperienza in cyber security e project management, il cui obiettivo principale sarà garantire il successo del cliente lungo l'intero ciclo di delivery dei servizi.La figura sarà il punto di riferimento del...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
Rome, Italia Challenging A tempo pienoChallenging, Talent & Recruiting Consulting Company, ricerca per azienda cliente nel settore Cyber Security un/a Costum Delivery Manager con solida esperienza in cyber security e project management, il cui obiettivo principale sarà garantire il successo del cliente lungo l’intero ciclo di delivery dei servizi. La figura sarà il punto di riferimento del...
