IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

2 settimane fa


Province of Bergamo, Italia Manpower A tempo pieno

Manpower ricerca per azienda cliente con inizio in somministrazione di tre mesi ma prospettive ulteriori, uno/a impiegata di riferimento tra forza vendita e cliente Effettua la presa e l’inserimento ordini clienti in SAP e verifica di fuori fido e/o blocco in anagrafica cliente; Verifica la presenza di prezzi particolari e/o condizioni standard, e/o condizioni cantieri e/o condizioni speciali che entrano in un workflow autorizzativo; Verifica disponibilità materiali e tempi di consegna in SAP (depositi interni ed esterni); Invia la conferma d’ordine al cliente e alla forza vendita, con relativa comunicazione e conferma della spedizione del materiale Pianifica la consegna e l’ottimizzazione del trasporto in collaborazione con l’attività logistica; Gestisce completamente le richieste di modifiche ordine con relativa comunicazione e gestione di eventuali problematiche – interfaccia con cliente / Rete Vendita emissione DDT Monitora l’ordine fino alla consegna; Si occupa della risoluzione di eventuali problemi con il cliente in diretta se si tratta di ritardo nella consegna interfacciandosi con gli uffici di riferimento se la merce è danneggiata e se vi sono non conformità tra ordine e merce consegnata; Si occupa della gestione amministrativa dell’emissione della nota di credito, interfacciandosi con le funzioni coinvolte- gestione dei reclami condivisa con Ufficio Reclami, Forza Vendita, logistica nel caso di contestazione di servizio e/o quantità e relativa documentazione. Invio eventuale documentazione su richiesta del cliente; Propone soluzioni alternative in caso di non disponibilità del materiale richiesto (tempi di consegna, prodotto), interfacciandosi con le Vendite sia se questa alternativa impatta su prezzi e / o condizioni di pagamento sia se non; Propone soluzioni di integrazione e/o completamento ordine al fine ottimizzare il carico e di spingere le soluzioni tri-brand; Diploma o laurea ed esperienza di customer service



  • PIACENZA, Metropolitan City of Milan , PC, Italia Manpower A tempo pieno

    MANPOWER ricerca per azienda del territorio un/a IMPIEGATO-A addetto al Customer Service. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti, risolvere problematiche e garantire un’esperienza positiva in ogni interazione. Principali attività: - gestione contatti con i clienti - assistenza clienti e fornitori. - supporto nella...


  • bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...


  • Bergamo, Italia Azienda Privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...


  • Bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...


  • Bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Province of Parma, Italia GOODMATCH A tempo pieno

    L'azienda Goodmatch è un'azienda che produce e commercializza un proprio brand di abbigliamento da donna 100% Made in Italy, distribuito in Italia e all'estero (USA, Francia, Spagna, Svizzera, Austria, UK, Giappone, ...) Il brand è il forte crescita e stiamo sviluppando il nostro team. Il profilo che cerchiamo Il/la candidata deve essere diplomata in...


  • Province of Treviso, Italia Manpower Filiale di Conegliano A tempo pieno

    metalmeccanicaPer azienda leader nel mercato degli elettrodomestici professionali per la grande ristorazione, siamo alla ricerca di una figura da inserire come:IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEcon conoscenza delle lingue INGLESE e TEDESCORequisiti richiesti:Buona conoscenza della lingua inglese e tedescaValutiamo anche profili junior, neodiplomati o...


  • Province of Bergamo, Italia Gi Group SpA Filiale di Brescia A tempo pieno

    FILIALE: BRESCIALa Divisione Permanent di Gi GroupBrescia e Bergamo (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati alla selezione di profili esperti e motivati, in collaborazione con Columbus Logistic Srl è alla ricerca di una figura di:...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Province of Parma, Italia GOODMATCH A tempo pieno

    L'aziendaGoodmatch è un'azienda che produce e commercializza un proprio brand di abbigliamento da donna 100% Made in Italy, distribuito in Italia e all'estero (USA, Francia, Spagna, Svizzera, Austria, UK, Giappone, ...)Il brand è il forte crescita e stiamo sviluppando il nostro team.Il profilo che cerchiamoIl/la candidata deve essere diplomata in...


  • Province of Verona, Italia Manpower VERONA Business Professional (HUB) A tempo pieno

    azienda del settore energeticoManpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration.Siamo alla ricerca di un Impiegato/a Customer Service motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team in continua crescita. La risorsa sarà il...