Addetto/a front desk junior per punto contatto clienti

13 ore fa

terni, umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno
Operatore di telecomunicazioni con presenza diretta sul territorio umbro amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a allo sportello. La figura entrerà nel punto di contatto fisico con la clientela, gestendo richieste contrattuali, attivazioni e assistenza su servizi fissi e mobili.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
aperto anche a chi è alla prima esperienza
buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni
La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti presso lo sportello, fornirà informazioni su offerte e servizi attivi, supporterà la compilazione di pratiche e modulistica contrattuale, gestirà l'inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e curerà l'organizzazione degli appuntamenti. Affiancherà inoltre i colleghi per la risoluzione delle segnalazioni di primo livello e l'aggiornamento delle anagrafiche.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: €
Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
possibilità di inserimento stabile in organico
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr