Addetto/a front desk junior per punto contatto clienti

17 ore fa

Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Operatore di telecomunicazioni con presenza diretta sul territorio umbro amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a allo sportello. La figura entrerà nel punto di contatto fisico con la clientela, gestendo richieste contrattuali, attivazioni e assistenza su servizi fissi e mobili.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • aperto anche a chi è alla prima esperienza
  • buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
  • predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
  • precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni

La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti presso lo sportello, fornirà informazioni su offerte e servizi attivi, supporterà la compilazione di pratiche e modulistica contrattuale, gestirà l'inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e curerà l'organizzazione degli appuntamenti. Affiancherà inoltre i colleghi per la risoluzione delle segnalazioni di primo livello e l'aggiornamento delle anagrafiche.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
  • Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
  • possibilità di inserimento stabile in organico

Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Terni