Analista Workforce Planning con Power BI

15 ore fa

bologna, provincia di bologna, Italia UNIPOL Tempo pieno

UniSalute cerca un Workforce Planning Data Analyst da inserire nel Contact Center di Bologna. Il profilo analizza carichi di lavoro, sviluppa dashboard e reportistica, automatizza processi e supporta la pianificazione operativa e il capacity planning delle risorse.

Si richiedono laurea in Economia o equivalente, almeno 3 anni in ruoli BI/e analitici, eccellenti capacità Excel e conoscenza di Power BI/SAP. È preferibile esperienza in WFM/Contact Center.

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