Addetto/a assistenza clienti per servizi marketing

19 ore fa

marano di napoli, campania, Italia Altro Tempo pieno
Una nuova attività di supporto per campagne marketing rivolte a privati e imprese richiede una figura dedicata alla consulenza clienti. Il lavoro si svolge in ufficio: la persona raccoglie le richieste, chiarisce i servizi disponibili e mantiene i contatti con i clienti durante l’avvio delle campagne.
Le attività comprendono la registrazione delle richieste nel gestionale CRM, la preparazione di brevi riepiloghi per il team marketing e i ricontatti telefonici per verificare informazioni e fissare appuntamenti. Le richieste più articolate vengono passate ai referenti interni con le note necessarie.
Offerta e benefit: Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua sui servizi e sulle procedure di gestione clienti
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure e sul gestionale
comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le esigenze del cliente
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM
Si richiede precisione nell’aggiornare le schede e nel riportare al gruppo le richieste ancora aperte. La disponibilità è prevista entro 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Marano Di Napoli
#J-18808-Ljbffr