Customer Support Specialist

2 giorni fa


Rossano Veneto, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Customer Support Specialist per un player di livello internazionale nella fornitura di software, informazioni e servizi per il mercato legale, fiscale, finanziario e healthcare.La risorsa inserita avrà l’obiettivo di fornire supporto tecnico e consulenziale ai clienti business sull'utilizzo delle soluzioni software proprietarie, garantendo l'efficienza dei processi amministrativi, logistici e produttivi delle aziende clienti.Principali responsabilitàGestione completa delle richieste di assistenza tecnica e applicativa tramite sistema di ticketing proprietario.Risoluzione di problematiche relative ai prodotti aziendali.Analisi delle esigenze del cliente per tematiche legate alla produzione, amministrazione e logistica.Interfaccia costante con un team strutturato di 60-70 professionisti suddivisi per aree di specializzazione (Studio/Azienda).Monitoraggio delle attività e reportistica diretta verso il Manager di riferimento.Diploma o Laurea in discipline Tecnico-Economiche o informatiche.Anche breve esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza tecnica (valutiamo profili junior con forte potenziale).Conoscenza dei flussi amministrativi/contabili e/o gestionali ERP; dimestichezza con sistemi di ticketing.Orientamento al problem solving, ottime capacità di analisi, attitudine al lavoro di squadra e precisione.Sede di lavoro: Rossano Veneto (3gg di smart working a settimana)#J-18808-Ljbffr



  • Rossano Veneto, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

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  • Rossano Veneto, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    Un fornitore di servizi software cerca un Customer Support Specialist a Rossano Veneto per fornire supporto tecnico ai clienti. Le responsabilità includono la gestione delle richieste di assistenza e la risoluzione delle problematiche sui prodotti aziendali. È richiesta una laurea in discipline tecnico-economiche, con preferenza per profili junior che...


  • Rossano Veneto, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

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  • Provincia di Venezia, Veneto, Italia TripleTen A tempo pieno

    **TripleTen** _is an award-winning online school among technology bootcamps. Our mission is to help people change their lives and succeed in technology. We offer flexibility in studies, career mentoring, resume and portfolio preparation, and we guarantee employment after the course. Our employability rate among graduates is 87% across our Full Stack...


  • Veneto, Italia Jinko Solar Co., Ltd. A tempo pieno

    We're Hiring: Technical Service Specialist (Junior) – Italy Jinko Solar is looking for a Technical Service Specialist (Junior) to join our team in Italy. This position is ideal for a technically oriented professional who enjoys customer interaction and wants to grow in a dynamic, international renewable energy company. About the Role As a Technical...


  • Veneto, Italia Jinko Solar Co., Ltd. A tempo pieno

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  • Veneto, Italia Jinko Solar Co., Ltd. A tempo pieno

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  • Ponzano Veneto (TV), Italia Garmont International A tempo pieno

    We are looking for a Senior Customer Care Specialist to join our Sales & Marketing team. You will ensure customer satisfaction and drive business growth by managing all stages of the order-related processes for our full product portfolio, both in Italy and internationally. Coordinates with:Direct and indirect sales network: support customer relationships,...


  • Ponzano Veneto (TV), Italia Garmont International A tempo pieno

    We are looking for a Senior Customer Care Specialist to join our Sales & Marketing team. You will ensure customer satisfaction and drive business growth by managing all stages of the order-related processes for our full product portfolio, both in Italy and internationally. Coordinates with:Direct and indirect sales network: support customer relationships,...


  • veneto, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    An international recruitment agency is seeking Customer Support Representatives for roles in Greece, requiring fluency in one of several languages and conversational English. This position offers the chance for both remote and onsite work, with paid training provided for inexperienced candidates. The ideal applicant will have a positive, people-oriented...