Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
1 settimana fa
Profilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali attività:- Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalle procedure interne e monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicità del processo;- Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte chiare, tempestive ed esaustive alle segnalazioni provenienti da diversi canali interni ed esterni all'Azienda;- Verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non-Conformità per identificare i potenziali miglioramenti;- Contribuire attivamente per introdurre nuovi efficientamenti in termini di costi e tempi di lavoro;- Interazione con le varie Unità aziendali per fornire indicazioni e/o per risolvere problematiche derivanti da particolari necessità sollevate dai Clienti finali;- Monitoraggio dello stato avanzamento delle attività in essere al fine di presiederne la riduzione di tali segnalazioni;- Redazione reportistica;- Monitoraggio dei KPI previsti dalla regolazione individuando azioni correttive per raggiungere gli obiettivi fissati;- Proposta di revisione e integrazione dei KPI interni in coerenza con il variare delle politiche e degli obiettivi aziendali.- Analisi delle performance dei processi di reclamo con individuazione di aree di rischio e/o di opportunità;- Partecipazione a incontri con Clienti per risoluzione delle problematiche inerenti alle Non-Conformità;- Compilazione delle 8D relative ai Reclami. Skill e Professionalità Diploma tecnico Preferibile esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo; Preferibili competenze operative di settore; Capacità di analisi ed interpretazione dei dati e delle variabili economiche; Ottima proprietà degli applicativi Office soprattutto di Excel e Power Point; Conoscenza dei Gestionali SAP e dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001:2015) sarà considerata un plus; Skills analitici; Competenze di gestione base di progetti di miglioramento; Ottima conoscenza della lingua inglese; Si richiede inoltre precisione flessibilità, capacità di lavorare in team, intraprendenza e curiosità. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
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Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
7 giorni fa
Capannori, Italia ADECCO A tempo pienoProfilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca : Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un / una Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Principali...
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Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
3 giorni fa
Capannori, Italia Adecco Italia A tempo pienoProfilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca: Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Principali...
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Tecnico gestione reclami e non conformità
3 settimane fa
Capannori (LU), Italia Adecco A tempo pienoProfilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca: Con lo scopo di ampliare l' Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami. Principali attività: - Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalle procedure interne e...
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Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
4 giorni fa
Capannori, Italia Adecco A tempo pienoProfiloAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l' Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
6 giorni fa
Capannori, Italia Adecco A tempo pienoProfiloAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca : Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un / una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
6 giorni fa
Capannori, Italia Adecco A tempo pienoProfiloAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca : Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un / una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico gestione reclami e non conformità
3 settimane fa
Capannori (LU), Italia Adecco A tempo pienoProfilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca: Con lo scopo di ampliare l' Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Principali...
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Tecnico gestione Reclami
1 settimana fa
Capannori, Toscana, Italia Randstad Italia SpA A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, ¿un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile...
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Tecnico gestione Reclami
1 settimana fa
Capannori, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente,un Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per...
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Tecnico Gestione Reclami
2 settimane fa
Capannori, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricercaCon lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per...
