Stage E-commerce Operations
6 ore fa
Stage E-commerce Operations & Customer ServicePer il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service.La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto con clienti, magazzino e spedizionieri, in un contesto strutturato e dinamico.Lo stage è pensato come percorso formativo con concreta possibilità di inserimento.Di cosa ti occuperaiEntrerai a far parte del team occupandoti di:E-commerce Operations & Order Management- Verifica e inserimento manuale degli ordini e-commerce su gestionale - Creazione e invio delle liste di spedizione al magazzino - Aggiornamento dello stato degli ordini sulla piattaforma e-commerce - Inserimento ordini di sostituzione - Gestione operativa degli ordini e-commerce su canali terzi (es. Miinto)Spedizioni e coordinamento- Monitoraggio delle spedizioni e dell'arrivo a destinazione - Contatto con il corriere in caso di ritardi o anomalie - Confronto con il magazzino per la risoluzione di eventuali problematiche operativeCustomer Service- Gestione delle richieste clienti via e-mail e telefono - Supporto su informazioni ordini, spedizioni, resi e sostituzioniGestione resi e rimborsi- Verifica delle richieste di reso (sostituzione e/o rimborso) - Creazione delle autorizzazioni al reso - Inserimento ordini di sostituzione e supporto alle attività di rimborsoSupporto attività e reportistica e-commerce- Inserimento ordini di riassortimento stock - Supporto al caricamento delle descrizioni prodotto - Analisi stock e giacenze - Supporto alla reportistica e-commerce periodicaChi stiamo cercando- Interesse per il mondo e-commerce e customer service - Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità - Attitudine al lavoro in team e approccio pratico - Buona dimestichezza con strumenti digitali(La conoscenza di piattaforme e-commerce o gestionali è un plus, ma non indispensabile)Cosa offriamo- Stage formativo con affiancamento costante - Ambiente dinamico e orientato alla crescita - Possibilità di acquisire competenze concrete e spendibili - Reale possibilità di inserimento al termine dello stageInformazioni aggiuntive· Data di inserimento: da concordare· Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage· Durata: 6 mesi· Sede: Milano Centro, Zona Cadorna/Conciliazione· Retribuzione: da concordare in base all'esperienza a partire da €700,00· Ticket Restaurant
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Logistics e E-Commerce Operations Stage
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoSiamo un brand storico italiano di profumi di lusso, recentemente rilanciato, e cerchiamo una risorsa da inserire in stage a supporto delle attività di logistics operations, e-commerce e retail support.La figura lavorerà principalmente presso la sede di Milano – zona Bovisa, dove si trovano uffici, laboratori e magazzino, collaborando anche con il team...
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Logistics e E-Commerce Operations Stage
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoSiamo un brand storico italiano di profumi di lusso, recentemente rilanciato, e cerchiamo una risorsa da inserire in stage a supporto delle attività di logistics operations, e-commerce e retail support.La figura lavorerà principalmente presso la sede di Milano – zona Bovisa, dove si trovano uffici, laboratori e magazzino, collaborando anche con il team...
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Stage E-commerce Operations
2 giorni fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service. La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto...
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Stage E-commerce Operations
2 giorni fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...
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Stage E-commerce Operations
2 giorni fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer ServicePer il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service.La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto con...
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Stage Operations
21 ore fa
Greater Milan Metropolitan Area, Italia Mundimoto A tempo pienoMundimoto è la Startup di riferimento nella compravendita online di moto. Offriamo un servizio totalmente online, veloce e sicuro, che permette di acquistare e vendere moto attraverso il nostro sito webe.L'azienda offre servizi di supporto alla vendita come valutazione online, pagamento sicuro e diretto all'account dell'utente, ritiro del veicolo a casa e...
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E-Commerce & Digital Marketing Intern
2 settimane fa
Milan, Italia Fler A tempo pienoFler is on a full-time mission to reshape the way consumer goods are perceived with the customer and the experience in focus. We are an innovative and fast-growing startup that wants to innovate the shaving and body-care industry and that loves to break today's standards. We are looking for a E-Commerce & Digital Marketing Intern to support our daily...
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E-commerce Operations Specialist
7 giorni fa
Milan, Italia Bernardelli Stores A tempo pienoDescrizione del ruoloStiamo cercando una figura che segua in modo strutturato l’intero processo di vendita online – dal pre al post vendita – per il nostro sito e per i marketplace con cui collaboriamo.La persona sarà il punto di riferimento operativo tra customer service, logistica, negozi e back office dei marketplace, garantendo un flusso ordini...
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E-commerce operations specialist
1 settimana fa
Milan, Italia Bernardelli Stores A tempo pienoDescrizione del ruoloStiamo cercando una figura che segua in modo strutturato l'intero processo di vendita online – dal pre al post vendita – per il nostro sito e per i marketplace con cui collaboriamo.La persona sarà il punto di riferimento operativo tra customer service, logistica, negozi e back office dei marketplace, garantendo un flusso ordini...
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E-commerce Operations Specialist
6 giorni fa
Milan, Italia Bernardelli Stores A tempo pienoDescrizione del ruoloStiamo cercando una figura che segua in modo strutturato l’intero processo di vendita online – dal pre al post vendita – per il nostro sito e per i marketplace con cui collaboriamo.La persona sarà il punto di riferimento operativo tra customer service, logistica, negozi e back office dei marketplace, garantendo un flusso ordini...