CRM & Direct Marketing Specialist

20 ore fa

Via Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il valore del customer base attraverso strategie di comunicazione personalizzate e data-driven. Responsabilità principali Gestire le piattaforme CRM e marketing automation Segmentare la customer base in base a comportamenti, preferenze e valore economico (RFM, lifecycle, ecc.). Pianificare, realizzare e analizzare campagne di email marketing , SMS , DEM e direct mail , definendo obiettivi, target e KPI. Sviluppare strategie di customer journey , welcome program , re-engagement , loyalty e retention . Collaborare con i team digital, e-commerce e retail Monitorare le performance delle campagne (open rate, CTR, conversion rate, unsubscribe rate, ecc.) e proporre azioni di miglioramento. Gestire la reportistica CRM e fornire insight sui comportamenti dei clienti e sulle performance del database. Supportare progetti di integrazione e arricchimento del database clienti, in collaborazione con il dipartimento IT ed agenzie esterne. Garantire la conformità delle attività alle normative GDPR e alle best practice di data privacy. Esperienza: 2–4 anni di esperienza in ambito CRM, direct marketing o marketing automation, preferibilmente in contesti fashion, retail o e-commerce. Competenze tecniche: Conoscenza di piattaforme CRM e di marketing automation (es. Salesforce, Klaviyo, Bloomreach, Adobe Campaign, ecc.). Padronanza degli strumenti di email marketing e dei principali KPI di performance. Buona conoscenza di Excel e Google Analytics Conoscenza base di HTML per la creazione e modifica di template email (preferibile). Ottima conoscenza della lingua inglese.

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    19 ore fa

    Via Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo diCRM & Direct Marketing SpecialistLa risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l’obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    3 ore fa

    Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing SpecialistLa risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il valore...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    15 ore fa

    milano, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing SpecialistLa risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il valore...

  • Specialista Direct Marketing

    4 giorni fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a **SPECIALISTA DIRECT MARKETING.** Per uno sviluppo della Area Raccolta Fondi Privati, stiamo ricercando un/a SPECIALISTA DIRECT MARKETING **Attività**: - Contribuire alla realizzazione del piano annuale di direct marketing rivolto a donatori individuali regolari e one - off (house mailing, notiziario, cicli di ringraziamento) -...

  • Marketing & Communications Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pieno

    Armani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for Content &, Communications Specialist ad to join our Sales &, Marketing Department. Reporting directly to the Marketing &, Communications Manager. We are looking for a candidate who has a passion for delivering great customer service and...

  • Direct Marketing Officer

    23 ore fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno

    **Fondazione Progetto Arca, **onlus che da più di trent’anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una: **Direct Marketing Officer** La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e...