Customer Success Specialist
1 settimana fa
Descrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura. Incrementerai le opportunità di business , individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive. Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi. Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. QualificheChi cerchiamo: Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze. Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Informazioni aggiuntiveCosa ti offriamo: CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato. Ticket restaurant da €8 Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienohelmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa...
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Customer Success Specialist B2B
7 giorni fa
Rome, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienohelmonè la nuova realtà italiana dedicata allacybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica dellePMI , fondata daCDP Venture CapitaleCy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa dedicata. Il...
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Specialista B2B di Customer Success – HealthTech
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech a Roma cerca un Customer Success Specialist B2B. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto e soluzioni personalizzate. Il candidato ideale ha esperienza nel settore, è appassionato di tecnologia e possiede buone capacità organizzative. Offriamo un contratto valutato in base...
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B2B Customer Success Specialist
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione ? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Specialist
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione ?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer Success Specialist B2C
7 giorni fa
Rome, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione del lavoroCome Customer Success Specialist, ti concentrerai sull'attivazione e l'uso avanzato delle funzionalità di Intelligenza Artificiale di MioDottore, in particolare Noa Notes . Il tuo obiettivo primario è massimizzare il valore che i professionisti sanitari ottengono dalla tecnologia AI. Cosa farai: Onboarding AI : Guiderai i...
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Enterprise Customer Success Specialist — Onboarding
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda specializzata in cybersecurity con sede a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per implementare setup e onboarding della piattaforma per grandi aziende. La figura si occuperà di formazione degli utenti, supporto e testing. Richiesta esperienza di 2-3 anni e competenze comunicative. Contratto full-time a tempo indeterminato con opportunità...
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Customer Success Specialist B2C
2 giorni fa
Rome, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del lavoroCome Customer Success Specialist, ti concentrerai sull'attivazione e l'uso avanzato delle funzionalità di Intelligenza Artificiale di MioDottore, in particolare Noa Notes . Il tuo obiettivo primario è massimizzare il valore che i professionisti sanitari ottengono dalla tecnologia AI. Cosa farai: Onboarding AI : Guiderai i...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Rome, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai la...
