ADDETTI AL CUSTOMER CARE

5 giorni fa

paderno dugnano, lombardia, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Tempo pieno
Talenti Agenzia per il Lavoro, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi tecnici: ADDETTI AL CUSTOMER CARE
- PADERNO DUGNANO Attività principali Gestione delle chiamate in ingresso Supporto e assistenza agli utenti e ai professionisti coinvolti nel servizio Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali Applicazione delle procedure operative previste Monitoraggio e gestione delle segnalazioni fino alla corretta presa in carico Utilizzo quotidiano di diversi applicativi informatici Requisiti Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, contact center o assistenza clienti Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con strumenti informatici e applicativi gestionali Ottime doti comunicative e relazionali Disponibilità a lavorare su turni Possesso di un PC per lavorare in smart working (modalità di lavoro ibrida) Disponibilità dal 7 settembre Tipologia contrattuale Iniziale contratto di somministrazione della durata di 3 mesi Possibilità di proroghe successive Possibilità successiva di assunzione diretta in azienda Inquadramento e retribuzione CCNL Servizi BPO Livello D2 Retribuzione oraria lorda: € 8,85 Orario di lavoro Part-time iniziale di 20 ore settimanali (4 ore al giorno, 5 giorni su 7) Possibilità di estensione successiva a 30 ore settimanali È richiesta disponibilità a lavorare su turni a rotazione nella fascia oraria: Dal lunedì alla domenica, festivi compresi Dalle ore 09:00 alle ore 20:00 Non vi è la possibilità di lavorare su un turno unico Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI). Raggiunta l'autonomia completa nelle attività sarà possibile lavorare in modalità ibrida. L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023)