German customer service

1 settimana fa


Bologna, Italia Altro A tempo pieno

Bulgaria, Province of Forlì-Cesena, Italy Location:On-Site Language Requirement:Fluent in German and English Start Date:17th February 2025 Working Hours:Monday to Sunday, between 10:00 AM and 02:00 AM Salary:3,800 BGN gross; primarily email and chat support (95%) Sign-On Bonus:500 BGN gross for all successful German hires joining the project on 17th February Training and Onboarding:2 weeks of training 1 week of nesting Additional Information:Contract Types:CDI (permanent) or ANAPEC (for those inexperienced candidates). Candidates in the clients database in the last 3 months are considered duplicates. Job Description:Join our customer service team providing top-tier support via email and chat. Youll be responsible for assisting customers in German and English, ensuring their inquiries are resolved efficiently and effectively. Responsibilities:Respond promptly to customer inquiries mainly through email and chat. Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools. Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives; follow up to ensure resolution. Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents. Requirements:Fluency in German and English is mandatory. Excellent communication and interpersonal skills. Experience in email and chat customer service is preferred but not mandatory. Ability to manage time efficiently and handle demanding workloads. Competitive salary with uncapped performance bonuses. A welcoming and dynamic work environment. Opportunities for career progression based on performance and experience. We are excited to welcome enthusiastic, detail-oriented candidates to join our customer service team. If you are passionate about customer support and enjoy problem-solving, apply by 17th February 2025.#J-18808-Ljbffr


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    4 settimane fa


    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Bulgaria, Province of Forlì-Cesena, ItalyLocation: On-SiteLanguage Requirement: Fluent in German and EnglishStart Date: 17th February 2025Working Hours: Monday to Sunday, between 10:00 AM and 02:00 AMSalary: 3,800 BGN gross; primarily email and chat support (95%)Sign-On Bonus: 500 BGN gross for all successful German hires joining the project on 17th...


  • BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Bulgaria, Province of Forlì-Cesena, ItalyLocation: On-SiteLanguage Requirement: Fluent in German and EnglishStart Date: 17th February ****Working Hours: Monday to Sunday, between 10:00 AM and 02:00 AMSalary: 3,800 BGN gross; primarily email and chat support (95%)Sign-On Bonus: 500 BGN gross for all successful German hires joining the project on 17th...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    SAP Basis - Customer Engagement Manager with German 2 days ago Be among the first 25 applicantsOverview This role is responsible for end-to-end customer engagement and delivery of contractual agreements and services for SAP. The digital Customer Engagement Manager (dCEM) will work with SAP Enterprise Cloud Services, primarily focusing on SAP S/4HANA, private...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bologna, Italia System Service S.r.l. A tempo pieno

    System service, con sede a Bologna, dal 1991 produce software gestionali per aziende di distribuzione di componenti elettronici in Italia, Francia e Germania. System Service da alcuni anni registra una forte crescita, e dal 2023 fa parte di Total Specific Solution (TSS), gruppo internazionale con sede a Utrecht con oltre 7600 dipendenti e 185 Business Unit...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ali SPA, filiale di Bologna, per azienda cliente operante nel settore delle biotecnologie, ricerca un/a: **CUSTOMER SERVICE - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99** **Di cosa ti occuperai**: - Monitoraggio della posta elettronica - Ricezione degli ordini - Inserimento degli ordini tramite gestionale SAP - Tracciabilità - Contatto con i clienti...

  • CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa


    bologna, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali SPA, filiale di Bologna, per azienda cliente operante nel settore delle biotecnologie, ricerca un/a:   CUSTOMER SERVICE - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99   Di cosa ti occuperai: Monitoraggio della posta elettronica Ricezione degli ordini Inserimento degli ordini tramite gestionale SAP Tracciabilità Contatto con i clienti della casa madre...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna). Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing....

  • Customer Service

    3 settimane fa


    bologna, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna). Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing. Livello...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione: Customer Care – Customer Service – Back OfficeLavoropiù spa, azienda di produzione chimica situata in provincia nord di Bologna, è alla ricerca di un/a Customer Care – Customer Service – Back Office con almeno 3-4 anni di esperienza nel ruolo, ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco.ResponsabilitàGestione del processo di...