Customer Service Estero

5 ore fa

Milano, Italia Wyser A tempo pieno

Per nostro cliente, azienda di alta gioielleria italiana di respiro internazionale (segmento premium/luxury) ricerchiamo: Customer Service Estero – settore gioielleria/lusso La figura rappresentare l’interfaccia corrente tra l’Azienda e il cliente, soddisfandone le esigenze in termini di fornitura di prodotto e materiali ausiliari. Assicura il supporto post-vendita, e fornisce le informazioni richieste, cogliendo ogni opportunità di contatto con il cliente per aumentarne il grado di soddisfazione offrendo un servizio eccellente. Sarà l’ Ambasciatore del brand e dei suoi valori. Attività e Responsabilità principali Gestione delle relazioni con i clienti esteri, dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando supporto continuo e costante. Cura delle attività di accoglienza clienti presso la sede, nonché supporto diretto durante trasferte in Italia e all’estero per fiere, eventi di settore e visite commerciali. Raccolta e inserimento ordini clienti, monitoraggio avanzamento della fornitura, controllo delle coperture di pagamento e verifica amministrativa. Gestione della corrispondenza commerciale e mantenimento dei dati su sistemi gestionali ERP e CRM. Supporto alla rete commerciale nella preparazione e spedizione di materiali (campionari, espositori, documentazione) e nella raccolta dei dati di vendita (sell-out, reportistica). Gestione delle attività di post-vendita come recall ai clienti, monitoraggio della soddisfazione, gestione di resi e reclami in modo puntuale e orientato al problem-solving. Presidiare la comunicazione tra il cliente e le funzioni di logistica e amministrazione, promuovendo la risoluzione rapida ed efficace delle principali necessità. Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza dello spagnolo e/o del tedesco e/o francese rappresenta un titolo preferenziale. Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e consuetudine nell’uso di gestionali ERP. Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero o affini, preferibilmente in aziende strutturate del settore gioielleria/lusso. Spiccate capacità relazionali, empatia, dinamismo, bella presenza e attitudine alla vendita, unite a eccellenti capacità organizzative e di lavoro in team. Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all’estero. Sede di lavoro: Milano Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

  • Impiegati Customer Service Estero

    2 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda multinazionale, sede di Milano Cadorna (MI) n. 10 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostro cliente, azienda di alta gioielleria italiana di respiro internazionale (segmento premium/luxury) ricerchiamo:Customer Service Estero – settore gioielleria/lussoLa figura rappresentare l'interfaccia corrente tra l'Azienda e il cliente, soddisfandone le esigenze in termini di fornitura di prodotto e materiali ausiliari. Assicura il supporto...

  • Impiegato/a Customer Service Estero

    7 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Lecco cerca, per importante azienda multinazionale, con sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...

  • Customer Service Specialist Italia e Estero

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Unicorns Hunter Srl A tempo pieno

    Per una nota Azienda Fashion con sede aMilano, siamo alla ricerca di un/unaCustomer Service Specialist Italia e Esteroda inserire all'interno del proprio team.La risorsa sarà il principale punto di contatto per i clienti nazionali e internazionali e si occuperà della gestione operativa e relazionale del processo ordine, garantendo un servizio puntuale ed...

  • Sales Support

    6 giorni fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero Milano Azienda La nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Gestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e telefono. Utilizzo delle lingue inglese e francese o spagnolo. Supporto al team vendite nella preparazione di offerte commerciali e...

  • Sales Support

    2 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero MilanoAziendaLa nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta.Si distingue per la sua esperienza consolidata e la capacità di servire una clientela internazionale con elevati standard di professionalità.OffertaGestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e...

  • Sales Support

    4 giorni fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero MilanoAziendaLa nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Si distingue per la sua esperienza consolidata e la capacità di servire una clientela internazionale con elevati standard di professionalità.OffertaGestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e...

  • Sales Support

    3 ore fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero MilanoAziendaLa nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Si distingue per la sua esperienza consolidata e la capacità di servire una clientela internazionale con elevati standard di professionalità.OffertaGestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e...

  • Sales Support

    1 ora fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero MilanoAziendaLa nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Si distingue per la sua esperienza consolidata e la capacità di servire una clientela internazionale con elevati standard di professionalità.OffertaGestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e...

  • Customer Service Estero/italia

    2 settimane fa

    Milano Sud Ovest, Italia We Hunt A tempo pieno

    **Descrizione azienda** ll nostro cliente è un'azienda produttrice di oggetti di _design_ di altissima qualità, di notevole contenuto tecnologico e made in Italy. Per la sede di Noviglio (Milano Sud Ovest) siamo alla ricerca di una figura di **Customer Service Estero/Italia.** **Posizione** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - sviluppo...