Impiegato/a Customer Service Estero

4 giorni fa


Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana SPA filiale di Lecco cerca, per importante azienda multinazionale, con sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.

L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo.

Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedì alla domenica, con riposi a scorrimento; è svolto al 50% in smart-working e vengono forniti PC e telefono aziendale.

Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare:

- Assistenza via telefono e via Whatsapp in merito a informazioni generali, servizi offerti (controllo visivo, prima applicazione lenti a contatto, consegne a domicilio), prenotazione appuntamenti, check up visivi, tracking ordini (wip-on hold). servizi post-vendita (manutenzione occhiali, resi, segnalazioni).
- Gestione questionari di soddisfazione da parte dei clienti e analisi dei dati emersi;
- Eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie)
- Supporto a team di sede dando assistenza ai negozi su particolari tematiche, utilizzando la piattaforma di ticketing aziendale.

Requisiti:

- Conoscenza avanzata (livello C1) di inglese e una seconda lingua tra francese, tedesco e spagnolo;
- Curiosità e una buona cultura generale completano il profilo.

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe.

La retribuzione indicata prevede inoltre l'erogazione di buoni pasto.



  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    **UMANA SPA FILIALE DI ROMANO DI LOMBARDIA** ricerca per importante multinazionale in ambito moda con sede a Milano, **n.10** IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.** Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare: - Assistenza via telefono e via Whatsapp...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda multinazionale, sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le...


  • Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca per società assicurativa che si occupa di gestire le problematiche relative al risarcimento dei danni causati sul territorio italiano da veicoli immatricolati o registrati in Stati esteri che circolano temporaneamente in Italia, Impiegato Impiegata customer service **Posizione**: - gestione della posta elettronica e cartacea -...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente in zona Milano San Siro (MI) cerchiamo_**_ n. 1 CUSTOMER SERVICE ESTERO._** - La risorsa lavorerà nell'ambito dei viaggi studio all'estero e si occuperà di_ - _ inserimento e gestione anagrafiche_ - _ c_ontrollo e invio dei documenti_ - _ consulenze personalizzate con studenti e genitori_ - _ open day informativi_ - _...


  • milano, Italia Altro A tempo pieno

    tit: Impiegato customer service Impiegato customer service, Milan Milan, ItalyNETtoWORK ricerca Impiegato customer service per azienda della provincia di Milano.Requisito fondamentale: Ottimo livello di Francese (Almeno B2), qualsiasi candidatura che non presenta questo requisito non verrà presa in considerazione.Stiamo cercando una nuova figura da...


  • milano, Italia Altro A tempo pieno

    tit: Impiegato customer service Impiegato customer service, Milan Milan, ItalyNETtoWORK ricerca Impiegato customer service per azienda della provincia di Milano.Requisito fondamentale: Ottimo livello di Francese (Almeno B2), qualsiasi candidatura che non presenta questo requisito non verrà presa in considerazione.Stiamo cercando una nuova figura da...


  • Milano, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    tit: Impiegato customer service Impiegato customer service, Milan Milan, Italy NETtoWORK ricerca Impiegato customer service per azienda della provincia di Milano. Requisito fondamentale: Ottimo livello di Francese (Almeno B2), qualsiasi candidatura che non presenta questo requisito non verrà presa in considerazione. Stiamo cercando una nuova figura da...


  • Milano, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    ALI Spa, società di ricerca&selezione, cerca per importante Brand di Auto, UN-UNA IMPIEGATO-IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Gestire le chiamate dei clienti in arrivo, rispondendo in modo cortese e professionale; - Fornire informazioni accurate sui prodotti o servizi dell'azienda; - Risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo e...


  • Milano, Italia Nettowork A tempo pieno

    tit: Impiegato customer service Impiegato customer service, MilanMilan, ItalyNETtoWORK ricerca Impiegato customer service per azienda della provincia di Milano.Requisito fondamentale: Ottimo livello di Francese (Almeno B2), qualsiasi candidatura che non presenta questo requisito non verrà presa in considerazione.Stiamo cercando una nuova figura da...


  • milano, Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico A tempo pieno

    Per nostro cliente, azienda di alta gioielleria italiana di respiro internazionale (segmento premium/luxury) ricerchiamo: Customer Service Estero – settore gioielleria/lusso La figura rappresentare l’interfaccia corrente tra l’Azienda e il cliente, soddisfandone le esigenze in termini di fornitura di prodotto e materiali ausiliari. Assicura il supporto...