Customer Service Estero

7 giorni fa

milano, Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico A tempo pieno

Per nostro cliente, azienda di alta gioielleria italiana di respiro internazionale (segmento premium/luxury) ricerchiamo: Customer Service Estero – settore gioielleria/lusso La figura rappresentare l’interfaccia corrente tra l’Azienda e il cliente, soddisfandone le esigenze in termini di fornitura di prodotto e materiali ausiliari. Assicura il supporto post-vendita, e fornisce le informazioni richieste, cogliendo ogni opportunità di contatto con il cliente per aumentarne il grado di soddisfazione offrendo un servizio eccellente. Sarà l’Ambasciatore del brand e dei suoi valori. Attività e Responsabilità principali Gestione delle relazioni con i clienti esteri, dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando supporto continuo e costante. Cura delle attività di accoglienza clienti presso la sede, nonché supporto diretto durante trasferte in Italia e all’estero per fiere, eventi di settore e visite commerciali. Raccolta e inserimento ordini clienti, monitoraggio avanzamento della fornitura, controllo delle coperture di pagamento e verifica amministrativa. Gestione della corrispondenza commerciale e mantenimento dei dati su sistemi gestionali ERP e CRM. Supporto alla rete commerciale nella preparazione e spedizione di materiali (campionari, espositori, documentazione) e nella raccolta dei dati di vendita (sell-out, reportistica). Gestione delle attività di post-vendita come recall ai clienti, monitoraggio della soddisfazione, gestione di resi e reclami in modo puntuale e orientato al problem-solving. Presidiare la comunicazione tra il cliente e le funzioni di logistica e amministrazione, promuovendo la risoluzione rapida ed efficace delle principali necessità. Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza dello spagnolo e/o del tedesco e/o francese rappresenta un titolo preferenziale. Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e consuetudine nell’uso di gestionali ERP. Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero o affini, preferibilmente in aziende strutturate del settore gioielleria/lusso. Spiccate capacità relazionali, empatia, dinamismo, bella presenza e attitudine alla vendita, unite a eccellenti capacità organizzative e di lavoro in team. Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all’estero. Sede di lavoro: Milano Il candidato/a è invitato/a a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente in zona Milano San Siro (MI) cerchiamo_**_ n. 1 CUSTOMER SERVICE ESTERO._** - La risorsa lavorerà nell'ambito dei viaggi studio all'estero e si occuperà di_ - _ inserimento e gestione anagrafiche_ - _ c_ontrollo e invio dei documenti_ - _ consulenze personalizzate con studenti e genitori_ - _ open day informativi_ - _...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda multinazionale, sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Prem1er A tempo pieno

    Azienda italiana specializzata nella fornitura di **abbigliamento sportivo e attrezzatture specifiche per il tempo libero** e la preparazione della gara, al fine di potenziare la propria struttura organizzativa ci ha incaricato di ricercare un/una: **CUSTOMER SERVICE ESTERO COD. 21593** La risorsa si occuperà di garantire il corretto svolgimento di tutte le...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostro cliente, azienda di alta gioielleria italiana di respiro internazionale (segmento premium/luxury) ricerchiamo:Customer Service Estero – settore gioielleria/lussoLa figura rappresentare l'interfaccia corrente tra l'Azienda e il cliente, soddisfandone le esigenze in termini di fornitura di prodotto e materiali ausiliari. Assicura il supporto...

  • Impiegato/a Customer Service Estero

    4 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Lecco cerca, per importante azienda multinazionale, con sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...

  • Customer Service Specialist Italia e Estero

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Unicorns Hunter Srl A tempo pieno

    Per una nota Azienda Fashion con sede aMilano, siamo alla ricerca di un/unaCustomer Service Specialist Italia e Esteroda inserire all'interno del proprio team.La risorsa sarà il principale punto di contatto per i clienti nazionali e internazionali e si occuperà della gestione operativa e relazionale del processo ordine, garantendo un servizio puntuale ed...

  • Sales Support

    3 giorni fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero Milano Azienda La nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Gestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e telefono. Utilizzo delle lingue inglese e francese o spagnolo. Supporto al team vendite nella preparazione di offerte commerciali e...

  • Impiegati/e Customer Service Italia e Estero

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    **UMANA SPA FILIALE DI ROMANO DI LOMBARDIA** ricerca per importante multinazionale in ambito moda con sede a Milano, **n.10** IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.** Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare: - Assistenza via telefono e via Whatsapp...

  • Customer Service Estero Appartenente Alle Categorie

    2 settimane fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per importante e primaria Azienda Cliente, Multinazionale del settore Chimico selezioniamo un Customer Service Estero beneficiario/a legge 68/99 art.1 L'azienda offre assunzione diretta a tempo indeterminato, inserimento full time o in alternativa part time 6 ore, retribuzione commisurata all'esperienza già maturata nel ruolo di Customer Service, Gestione...

  • Sales Support

    5 giorni fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Support - Customer Service Estero MilanoAziendaLa nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Si distingue per la sua esperienza consolidata e la capacità di servire una clientela internazionale con elevati standard di professionalità.OffertaGestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e...