Front Office Agent
20 ore fa
Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale. Il gruppo comprende: Hotel Promessi Sposi** 4* L** Casa sull'Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & Café HPS SPA Comfort Zone Con un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como. Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent / Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione. Il ruolo La figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali. Il ruolo è operativo su turni. Responsabilità principali Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno) Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassa Supporto operativo e organizzativo al Front Office Manager Sostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turno Supervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoro Gestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospiti Collaborazione costante con Housekeeping, F& B, SPA e altri reparti del gruppo Applicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezza Affiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team. Il profilo ideale Esperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogo Esperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livello Ottima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti) Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Attitudine al cross-selling Capacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turno Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plus Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Chi cerchiamoValutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all'estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como. Perché unirsi a noi Opportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppo Realtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di Como Grande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoro Team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza Progetto ambizioso e in continua evoluzione RAL: definita sulla base del profilo, dell'esperienza e delle competenze del/la candidato/a. Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all'eccellenza nell'ospitalità.
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Front Office Agent
3 giorni fa
Italia C&D srl unipersonale A tempo pienoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un...
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Events Agent
2 settimane fa
Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi.La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...
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Events Agent
2 settimane fa
Italia, IT Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell’hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell’albergo e alla Front Office...
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Front Office Agent
1 giorno fa
Italia Employerland A tempo pienoEmployerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents. Job Description Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...
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Casa Laveni
1 giorno fa
Italia Bohopo Group A tempo pienoCasa Laveni is the first boutique hotel in Milan by Bohopo Group, an international hospitality group with over 11 boutique hotels across Europe. Located in Via dei Bossi, just a few steps from Milan's Duomo, Casa Laveni is a new boutique hospitality project focused on service quality, operational excellence, and a guest-centric approach. For our opening...
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Front office
1 settimana fa
Italia Forbar S.r.l. A tempo pienoFRONT OFFICE & COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA – SETTORE HO.RE.CA. Gazzada Schianno (VA) – Inserimento in FOR.B.A.R. s.r.l. Chi siamo FOR.B.A.R. s.r.l. è un’azienda con sede a Gazzada Schianno (Varese) che da decenni opera nel settore Ho.Re.Ca., progettando e realizzando arredi e attrezzature professionali per bar, ristoranti, locali, gelaterie,...
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Front office
1 settimana fa
Italia Forbar S.r.l. A tempo pienoFRONT OFFICE & COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA – SETTORE HO.RE.CA. Gazzada Schianno (VA) – Inserimento in FOR.B.A.R. s.r.l. Chi siamo FOR.B.A.R. s.r.l. è un’azienda con sede a Gazzada Schianno (Varese) che da decenni opera nel settore Ho.Re.Ca., progettando e realizzando arredi e attrezzature professionali per bar, ristoranti, locali, gelaterie,...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Piazza Massimo D'Azeglio, Piazza Massimo D'Azeglio, Viareggio LU, Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pienoDescrizione dell'azienda .A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Italia/Grosseto Icon A tempo pienoIn Icon Collection non cerchiamo semplicemente collaboratori, ma persone che vogliono crescere e contribuire attivamente alla costruzione di un nuovo modo di fare impresa. Crediamo nella leadership diffusa: ogni membro del team ha spazio per esprimersi, prendere iniziative e portare valore all'organizzazione.Stiamo lavorando per creare un ecosistema in cui...
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Front office
1 settimana fa
Italia Allianz 871 - Cosenza A tempo pienoAllianz 871 cerca Impiegatoa Front-line a Cosenza! Allianz 871 nasce a Cosenza con un obiettivo chiaro: proteggere ciò che conta davvero. Ogni giorno affianchiamo persone, famiglie e imprese con soluzioni assicurative su misura, costruendo relazioni basate su fiducia, trasparenza e ascolto. Per il potenziamento della nostra sede di Cosenza , siamo alla...
