Operations Manager
24 ore fa
**Descrizione dell'azienda**
METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando
**Descrizione del lavoro**
METRO Italia, sta cercando per il punto vendita di Moncalieri un Operations Manager.
Come Operations Manager in METRO avrai la responsabilità di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva al fine di ispirarlo e fidelizzarlo.
In qualità di Operations Manager ti occuperai nello specifico delle seguenti attività:
- Sviluppo costante di un team di Capi reparto con competenze tecniche sull’assortimento ed i servizi offerti; instaurerai una relazione proattiva con i clienti Ho.Re.Ca e garantirai un’ottimale store execution a garanzia del Livello di Servizio.
- Gestione efficace ed efficiente del flusso merci dei propri reparti. Sarai responsabile, in supporto al Sales Store Manager del mantenimento ottimale del punto vendita per quanto concerne il livello di servizio, ordine e disponibilità prodotti, in conformità con le procedure aziendali e le normative vigenti.
- Agire da interfaccia costante con la sede, le piattaforme e i fornitori, collaborando anche con la Sales Force per garantire un approccio più efficace della Customer Base finalizzato allo sviluppo della Share of Wallet e ad una migliore esperienza di acquisto.
- Coinvolgimento dello Store Team nella gestione dei Top Customer nel proporre servizi e soluzioni utili per il loro business gestendone eventuali problematiche e richieste.
- Guidare anche il reparto check-in/out al fine di garantire un livello di servizio in linea con gli standard aziendali ed assicurare le attività di accoglienza dei clienti al loro ingresso.
Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna con percorsi di sviluppo ad hoc
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi
**Qualifiche**
Istruzione: Diploma, Laurea triennale in ambito economico o equivalenti
Conoscenza dell'assortimento merceologico, dei Clienti e del mercato Ho.Re.Ca.
Conoscenza dei metodi di analisi del mercato e dei flussi di merce
Ottime capacità di leadership, coordinamento di un Team e forte orientamento al cliente e al risultato
Lettura e analisi Conto Economico
Buona conoscenza delle lingua inglese
Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o affini
**Informazioni aggiuntive**
Contratto di lavoro: Indeterminato
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: Moncalieri
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003..
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Operations Manager – Packaging
4 giorni fa
Moncalieri, Italia DIKTON A tempo pienoUn'importante azienda nel settore del packaging, situata nella cintura Sud di Torino, è alla ricerca di un Responsabile Operations. La figura selezionata coordinerà e ottimizzerà le attività operative, supervisionando i processi produttivi e la logistica. Il candidato ideale avrà un forte background ingegneristico, esperienza consolidata in ruoli di...
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Operations Manager – Production, Logistics
2 giorni fa
Moncalieri, Italia DIKTON A tempo pienoUn'importante azienda italiana nel settore del packaging cerca un Responsabile Operations. Questa figura coordinerà e otterrà efficienza nelle attività operative e logistiche, mantenendo gli standard di qualità. Si richiede esperienza in gestione operativa, studi in ingegneria, e buone conoscenze della lingua inglese. Offerta situata nella cintura Sud di...
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Operations Manager – Production, Logistics
4 giorni fa
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Operation Manager
2 settimane fa
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Operation Manager
6 giorni fa
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Enterprise Customer Success Manager
2 giorni fa
Moncalieri, Italia ORBCOMM A tempo pienoEnterprise Customer Success Manager (CSM) – Smart Containers Join Us as an Enterprise Customer Success Manager (E‑CSM) – Smart Containers & Supply Chain! Ready to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we’re seeking a highly skilled Enterprise CSM to drive adoption, growth, and long‑term...
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Enterprise Customer Success Manager
2 giorni fa
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Enterprise Customer Success Manager
4 giorni fa
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Operations Manager – Production, Logistics
2 giorni fa
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Enterprise Customer Success Manager
2 giorni fa
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