Responsabile Customer Service
1 giorno fa
RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE
Azienda dinamica, in forte crescita, operante nel mondo fashion ci ha incaricato la ricerca e selezione di un RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE.
Il profilo desiderato avrà l’obiettivo di monitorare il livello di soddisfazione del servizio pianificando le strategie e le attività operative. Coordinerà e supervisionerà le attività interne ed i partner esterni.
Principali attività:
La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività:
- Definire in accordo con la Direzione Commerciale obiettivi, linee guida, procedure da adottare verso i Clienti
- Coordinare le attività di formulazione dei preventivi
- Coordinare le attività di ricevimento ed inserimento degli ordini
- Redigere offerte commerciali ed inserire gli ordini per la produzione
- Fornire supporto ai vari Area Manager per assicurare un servizio di qualità al Cliente
- Gestire i rapporti con i diversi dipartimenti aziendali e con i Clienti;
- Assicurare l'attuazione delle direttive e dei piani nei termini previsti
- Saper generare statistiche e report sull’andamento delle offerte e degli ordini
- Proporre alla Direzione Commerciale iniziative volte allo snellimento delle procedure/miglioramento dei processi del proprio dipartimento
Requisiti e Competenze Richieste
- Esperienza 5+ anni in ruolo equivalente
- Leadership
- Propensione al lavoro di squadra e atteggiamento proattivo
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici
- Esperienza pregressa in ambito commerciale in settore analogo
- Orientamento al problem solving,
sede di lavoro: Civitanova Marche (MC)
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Macerata, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pienoLa posizione, inserita all’interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l’azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che accuratezza...
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Addetto Customer Service con Inglese Fluente
3 giorni fa
Macerata, Italia Oltremeta Srl A tempo pienoADDETTO CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE Azienda dinamica in forte crescita operante nel settore fashion, necessita dell’inserimento di un **addetto customer service con inglese fluente.** La risorsa verrà inserita nel team Customer Service, all'interno del Dipartimento Commerciale e sarà di supporto nelle diverse attività legate alla gestione...
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CUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING
2 settimane fa
macerata, Italia Oltremeta A tempo pienoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING**Customer Service Specialist** con ottima conoscenza dell'inglese.All’interno del **Dipartimento Commerciale**, lavorerai a stretto contatto con clienti internazionali, agenti e colleghi dei reparti chiave, contribuendo a garantire un’esperienza cliente impeccabile.**Le tue responsabilità:*** Gestire quotidianamente i...
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CUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING
1 settimana fa
Macerata, Italia Oltremeta A tempo pienoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING**Customer Service Specialist** con ottima conoscenza dell'inglese.All’interno del **Dipartimento Commerciale**, lavorerai a stretto contatto con clienti internazionali, agenti e colleghi dei reparti chiave, contribuendo a garantire un’esperienza cliente impeccabile.**Le tue responsabilità:*** Gestire quotidianamente i...
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Customer Service English Speaking
9 minuti fa
Macerata, Italia Oltremeta A tempo pienoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING**Customer Service Specialist** con ottima conoscenza dell'inglese.All'interno del **Dipartimento Commerciale**, lavorerai a stretto contatto con clienti internazionali, agenti e colleghi dei reparti chiave, contribuendo a garantire un'esperienza cliente impeccabile.**Le tue responsabilità:*** Gestire quotidianamente i...
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CUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING
2 settimane fa
Macerata, Italia Oltremeta Srl A tempo pienoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING Sei appassionato di moda e vuoi entrare a far parte di un team dinamico e in forte crescita? Una realtà fashion strutturata e orientata all’innovazione sta cercando un Customer Service Specialist con ottima conoscenza dell'inglese. All’interno del Dipartimento Commerciale, lavorerai a stretto contatto con clienti...
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Customer Service English Speaking
2 settimane fa
Macerata, Marche, Italia Oltremeta A tempo pienoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKINGSei appassionato di moda e vuoi entrare a far parte di un team dinamico e in forte crescita? Una realtà fashion strutturata e orientata all'innovazione sta cercando un Customer Service Specialist con ottima conoscenza dell'inglese.All'interno del Dipartimento Commerciale, lavorerai a stretto contatto con clienti...
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Italian Customer Advisors
5 giorni fa
Macerata, Italia Mercier Consultancy Md A tempo pienoMercier Consultancy MD is excited to announce openings for Italian Customer Advisors in the vibrant city of Athens!We are seeking enthusiastic candidates who are passionate about customer service and want to engage with Italian-speaking clients.This role offers a fantastic opportunity to be part of a dynamic team dedicated to providing exceptional...
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Ess Service Products Sales Engineer
5 giorni fa
Macerata, Italia Jr Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:ESS Service Products Sales Engineer, MacerataClient:Contemporary Amperex Technology Co., LimitedLocation:Macerata, ItalyJob Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference: Job Views:3Posted: Expiry Date: Job Description:About CATLCATL invites you to continue our legend of green energy!CATL is a Fortune 300...
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Ess Service Products Sales Engineer
3 settimane fa
macerata, Italia JR Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:ESS Service Products Sales Engineer, MacerataClient:Contemporary Amperex Technology Co., LimitedLocation:Macerata, ItalyJob Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference: Job Views:3Posted: Expiry Date: Job Description:About CATLCATL invites you to continue our legend of green energy!CATL is a Fortune 300...