Responsabile Front Office

Il team della reception è il primo contatto per gli ospiti, il punto di riferimento per informazioni e richieste

Vuoi anche tu pianificare la vacanza ideale per gli ospiti? Ti piace essere in prima linea e sei aperto/a a nuove sfide? Allora questo è il posto giusto per te Siamo alla ricerca di veri talenti organizzativi nel settore della reception e delle prenotazioni.

**I compiti**
- Assistenza professionale e cordiale agli ospiti
- Gestione delle attività quotidiane alla reception, del check-in e del check-out e creazione di vari materiali stampati
- Gestione della corrispondenza orientata alle vendite

**Il profilo**
- Formazione professionale completa (idealmente scuola alberghiera)
- La conoscenza del software alberghiero ASA costituisce un vantaggio
- Buone conoscenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese
- Aspetto curato e buone maniere
- Professionalità e passione
- Spirito di squadra e affidabilità

**I vantaggi: ecco cosa ti aspetta**
- Scelta di lavorare 6, 5 o 5,5 giorni alla settimana
- Buon lavoro - buona paga
- Orari di lavoro regolamentati e giorni di riposo fissi sono una cosa ovvia
- Team motivato e ottima atmosfera lavorativa
- Preziosa esperienza lavorativa con ospiti internazionali
- Progressi personali e professionali
- Ambiente familiare e valori tradizionali
- Abitare & Abitare nel Team SPA Residence (se richiesto)
- NOVITÀ estate 2024: piscina coperta, sala relax e fitness e soggiorno comune nella casa del personale
- Pasti gratuiti in hotel (colazione, pranzo e cena) anche nei giorni di riposo
- Sono disponibili parcheggio, WiFi, lavatrici e asciugatrici
- Ambiente fantastico con numerose attività per il tempo libero
- Tariffa Friends & Family sulle prenotazioni alberghiere
- Ottieni sconti su massaggi e trattamenti di bellezza.
- 50% di sconto nelle nostre attività partner Belvita
- Cassa sanitaria per i dipendenti del turismo in Alto Adige - mySanitour

Tipo di impiego: a tempo pieno - eventualmente anche a tempo parziale

Impiego: posizione stagionale (inverno e estate) circa 10,5 mesi - possibile anche posizione annuale

Data di ingresso: su accordo

**Vogliamo che tu ~ entri a far parte del nostro team**

Siete interessati? Allora mettetevi in contatto con noi. Saremo lieti di parlarvi di più nel corso di un colloquio personale.
***Un lavoro con valore aggiunto**
***I nostri dipendenti sono preziosi. Come segno di apprezzamento, non solo offriamo una retribuzione superiore alla media, ma anche una serie di benefit.**
***Orari fissi di lavoro**

A te la scelta 5 giorni, 5,5 o 6 giorni alla settimana. Ti confermiamo l'orario di lavoro regolare e i giorni fissi di riposo.
***Formazione & fondo sanitario**

La formazione interna ed esterna è incoraggiante Gli apprendisti vengono formati per diventare specialisti di alto livello.

MySanitour ~ Fondo sanitario per lavoratori e lavoratrici del turismo in Alto Adige
***Team SPA Residenz**

Un proprio hotel per i collaboratori con camere confortevoli e bagno privato, angolo soggiorno, lavatrice, TV, microonde e frigorifero.

Sala comune e palestra. A partire dall'estate 2024: area wellness con piscina, oasi di sauna e sala relax.
***SPA & fitness**

Sala fitness e dall' estate 2024: piscina e saune. In più: sconti su massaggi e trattamenti di bellezza.
***Vitto**

Pasti gratuiti in hotel (colazione, pranzo e cena) anche nei giorni di riposo.
***Belvita PLUS**

Per ogni collaboratore sconto del 50 % per un soggiorno in un altro Belvita Hotel aderente. Lo sconto è valido anche per l'accompagnatore.

Se al momento non stiamo pubblicizzando la posizione desiderata, vorremmo comunque conoscerti.. Il nostro recruiting team sarà lieto di scoprire come possiamo lavorare insieme.

Come sarà il mio primo giorno di lavoro?

Il primo giorno inizia con un'introduzione generale e informazioni, nonché con la conoscenza dei capi reparto e dei colleghi. La visita dell'hotel avviene di solito già durante il colloquio di lavoro, e un tour dettagliato di tutti i reparti si svolge in hotel durante il periodo iniziale.

Dove posso alloggiare?

Ai nostri dipendenti offriamo unità abitative esclusive nel nostro Team SPA Residence. Un lounge comune con TV per stare insieme, oltre a una palestra, completano il concetto unico.

In estate 2024 la Team SPA Residence sarà ammpliata con una piscina e con delle saune per il relax.

Che tipo di pasti mi verranno offerti?

Colazione, pranzo e cena sono gratuiti. A partire dalla primavera del 2023, hai anche la possibilità di preparare un tuo pasto nella cucina comune del nostro esclusivo Team SPA Residence.

Vengono forniti le divise da lavoro?

A seconda del reparto, ti verrà fornito un abbigliamento da lavoro parziale o completo. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo capo reparto o l'ufficio recruiting.

Cosa posso fare nel tempo libero?

La nostra regione turistica è caratterizzata da tante possibilità ed escursioni uniche.