Customer Care Specialist

5 giorni fa


Roma, Italia Your Personal Trainer A tempo pieno

**Chi Siamo: Your Personal Trainer**, giovane e promettente startup nel mondo del fitness e dello sport-tech, con l'obiettivo di rivoluzionare il modo in cui le persone si allenano e raggiungono i loro obiettivi di benessere tramite il supporto dei professionisti del fitness e di strutture all’avanguardia come gli YP Studios. Team giovane e appassionato, sempre alle prese con nuove sfide ed importanti obiettivi di crescita.

**Descrizione del ruolo**: Stiamo cercando uno/a stagista entusiasta e orientato/a al consumatore per unirsi al nostro team come Addetto/a al Customer Care e Supporto agli utenti della nostra community. In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per i nostri utenti, offrendo assistenza, risolvendo problemi e garantendo un'esperienza utente eccezionale. Sarai parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove la flessibilità e la capacità di adattarsi sono fondamentali.

**Responsabilità**:

- Conoscenza perfetta dell’applicativo per poter rispondere alle domande relative all'app e ai servizi offerti e segnalare eventuali problematiche o bug.
- Gestire i feedback degli utenti e collaborare con il team di sviluppo per migliorare continuamente l'app ed il software.
- Contribuire alla crescita e all'engagement della nostra community online.
- Partecipare attivamente alle riunioni di team e alle sessioni di brainstorming.
- Gestire prime chiamate dei possibili futuri affiliati

**Qualifiche richieste**:

- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Passione per il fitness, lo sport e la tecnologia.
- Orientamento al problem solving e attitudine proattiva.
- Capacità di lavorare in modo flessibile e di adattarsi rapidamente a nuovi compiti e responsabilità.
- Esperienza precedente in ruoli di customer care o supporto utenti è un plus.
- Conoscenza base di strumenti di supporto clienti e CRM.

**Cosa offriamo**:

- Stage con inserimento a tempo indeterminato alla fine dei 6 mesi in un ambiente di coworking moderno e stimolante, situato in zona Piazza Bologna, Roma.
- 2 Settimane di affiancamento.
- Opportunità di crescita professionale e possibilità di inserimento a lungo termine.
- 1 giorno di smart working a settimana.
- Un team giovane, appassionato e collaborativo.
- Accesso a eventi e attività di team building.

Unisciti a noi e aiuta a costruire il futuro del fitness e dello sport-tech

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €800,00 al mese

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €800,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale



  • Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pieno

    Hartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...

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    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

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  • roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...


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    2 settimane fa


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  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Verisure Italy A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...


  • Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...


  • roma, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Offerta di lavoro Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound. In ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti...

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    2 settimane fa


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