Appartenente Alle Categorie Protette Specialista Customer Service

7 giorni fa


Milano, Italia GEDEON RICHTER ITALIA A tempo pieno

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.
Gedeon Richter Italia
multinazionale farmaceutica specialistica
ricerca
per la dinamica filiale italiana, focalizzata su prodotti in ambito ginecologico e salute della donna, un/a

SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE

appartenente alle Categorie Protette

da inserire nel piccolo Team di Customer Service e Gare.

Il ruolo riporta direttamente al Customer Service Manager e si occupa di:
Gestione del cliente
- Rispondere a richieste di informazioni da parte di clienti (farmacie, ospedali, distributori, medici, ecc.)
- Gestione di ordini, resi e reclami in modo tempestivo ed efficace
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei clienti

Logistica e magazzino
- Coordinamento con il magazzino per la preparazione e spedizione degli ordini
- Verifica della disponibilità dei prodotti e gestione delle scorte
- Collaborazione con il reparto logistico per la risoluzione di problematiche legate a spedizioni, ritardi o danneggiamenti

Analisi e reportistica
- Analisi dei dati di magazzino per identificare trend di consumo, prodotti a basso turn-over o criticità di stock
- Monitoraggio dei livelli di inventario e supporto nella pianificazione degli approvvigionamenti
- Creazione di report periodici ( file dati di vendita, valorizzazioni per file FAT per il Ministero della Salute)

Supporto al Business Excellence
- Collaborazione con il Team di Business Excellence per ottimizzare i flussi di approvvigionamento
- Partecipazione a progetti di miglioramento continuo dei processi logistici e di customer service

Supporto all’ufficio gare
- Collaborazione con l’ufficio gare per la raccolta e predisposizione della documentazione necessaria alla partecipazione a bandi pubblici e privati
- Verifica della conformità dei documenti richiesti rispetto ai requisiti di gara
- Coordinamento con altri reparti per l’ottenimento di certificazioni, dichiarazioni e documentazione técnica, polizze.

Il nostro/a Specialista di Customer Service, conosce SAP e tutti gli applicativi windows ed utilizza regolarmente MS EXCEL.
È considerata caratteristiche preferenziale la conoscenza della Lingua INGLESE scritta e parlata.

CONDIZIONE NECESSARIA
Per applicare alla ricerca è l'iscrizione, ai sensi della legge 68/99, al “Collocamento mirato delle persone disabili”, presso il Centro per l’Impiego di Milano all’elenco del Collocamento Obbligatorio ed avere una percentuale di invalidità idonea ad essere riconosciuto ai fini degli adempimenti della Legge in oggetto.

L'Azienda applica il CCNL Chimico Farmaceutico e la posizione è a tempo Indeterminato con inquadramento a livello impiegatizio.
Il livello retributivo sarà definito in linea con il profilo di esperienza.



  • Milano, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE Luogo di lavoro: MilanoIl team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale specializzato nel Professional Recruitment, ricerca per importante societa' del mondo Fashion & Luxury un/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (Art.1L.*****).Si offre una RAL di *****K, inserimento...


  • Milano, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTELuogo di lavoro:MilanoIl team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale specializzato nel Professional Recruitment, ricerca per importante societa' del mondo Fashion & Luxury un/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (Art.1L.*****).Si offre una RAL di *****K, inserimento...

  • Categorie Protette

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Principali responsabilità: - assistenza primo livello e supporto al cliente finale; - Gestione portale aziendale per la tracciabilità dei corrieri e delle spedizioni; - Gestione pratiche di reso; - Gestione ordini in entrata. Opportunità riservata a professionisti appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE|Customer Service zona Assago Principali...


  • Milano, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    **Just On Business**, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per importante azienda sul territorio leader nel settore degli utensili elettrici cordless una figura di **Customer Service** appartenente alle **categorie protette L. 68/99 **a **Milano (MI)**. La risorsa inserita...


  • Milano, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. Conoscenza dettagliata della normativa (Legge 68/99) e consolidata esperienza in ambito HR si fondono in un approccio consulenziale in grado di soddisfare le esigenze di recruitment della tua azienda, in qualunque...


  • Milano, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. filiale di Milano - Società di Ricerca & Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente attiva nel commercio di prodotti alimentari, un profilo professionale da inserire per ampliamento organico: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-CATEGORIA PROTETTA** **Descrizione del lavoro** La figura professionale ricercata, in...

  • Categorie Protette

    5 giorni fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Le principali responsabilità: - Preparazione di report; - Gestione dell'inventario - Gestione anagráfica degli articoli presenti; - Rapporti con gli stabilimenti di produzione; - Gestione e controllo delle scorte; - Preparazione e gestione documentale; - Gestione delle spedizioni Categorie Protette - Customer Service con OTTIMO INGLESE - zona...

  • Categorie Protette

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Principali responsabilità: - Attività di supporto inbound; - Gestione dei flussi quali: ricezione richiesta sopralluogo, assegnazione commessa ad installatore, monitoraggio ricezione data del sopralluogo, verifica ricezione preventivo con foto sopralluogo, valutazione preventivo con relativi extracosti; - Monitoraggio ricezione materiale; - Gestione...

  • Sales Support

    10 ore fa


    Milano, Italia BALT ITALY A tempo pieno

    Si cerca Sales Support & Customer Service - Appartenente alle Categorie Protette (art. 1 L.68/99).. Principali Responsabilità: - Verifica e supporto al processo dell'ordine; - Monitoraggio; - Supporto al cliente; - Order entry. Principali Requisiti: - Buona conoscenza della lingua inglese; - Conoscenza di gestionali interni; - Ottima conoscenza del...


  • Milano, Italia Apgroupholding A tempo pieno

    Customer Service Representative - Categorie Protette L.*****Zona di lavoro: Milano CentroContratto: Full TimeSiamo alla ricerca per la nostra società cliente di una risorsa da inserire con il ruolo diCustomer Service Representative, appartenente allecategorie protette L.*****.La risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto...